近两年随着阿里巴巴的盒马生鲜,永辉超市的超级物种,苏宁的苏宁小店等在全国进行快速的铺设,加之消费者对服务与体验的注重,
微领地网络等企业也搭上新零售的便车。
新零售的优势在于利用互联网和大数据,将"人、货、场(场景)"等传统商业要素进行重构。
● 思维不同
传统零售实体店:经营者多为夫妻,"夫妻店"经营思维一般比较保守,对新事物难以接受。
新零售:以传统零售转型的新零售,高层或店长有颠覆传统经营的新思维,有不断学习的求职精神。
● 渠道不同
传统零售实体店:获取流量途径较为固定,只能靠附近人流,或个人人脉。
新零售:新零售的概念是线上与线下相互结合,从单一渠道到多渠道,再到所有渠道的协同。全渠道,是商业的未来!
● 场景不同
传统零售实体店:传统场景是到店、拿货、付款、走人,相对来讲比较简单。
新零售:今天的消费者,希望在任何时间、任何地点,用任何方式购物,想买就买。并且可以到店自提、门店配送、快递配送、定期送等。通过线上下单付款,线下享受相应的产品、与服务。
● 态度不同
传统零售实体店:以商品为本,想方设法把商品卖给消费者,只卖自家想卖的商品。
新零售:以消费者为中心,根据他们特点和所需提供相应的产品和服务。
新零售是"消费升级"和"科技发展"因素推动的,融入小蜜App等互联网平台,在未来传统零售行业将会进行数字化、智能化、社会化改造。
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