南昌人要當心了,這個公司未經客戶允許擅自扣款,一人近千元!

網上被“去哪兒網”以消費為名,莫名扣款的網友眾多。其中一江蘇無錫的龔先生連續三次被扣款近千元。

南昌人要當心了,這個公司未經客戶允許擅自扣款,一人近千元!

為何他們都沒有使用“去哪兒網”消費,甚至沒有在該網綁定銀行卡,“去哪兒網”卻能不經過客戶本人允許,直接在網上成功扣費呢?

對此“去哪兒網”的客服回應稱是系統升級,錯扣了這筆錢,將在審查後退款。

What?未經客戶允許,在客戶不知道的情況下分分鐘扣錢,但是在客戶要求處理、退回本該屬於客戶的錢的時候卻再三延後,是不是客戶沒有發現就把錢收進自己的錢包?

其實“去哪兒網”扣用戶錢的事情一直存在,只是形式在變。

南昌人要當心了,這個公司未經客戶允許擅自扣款,一人近千元!

2015年,一南昌用戶在“去哪兒網”訂購昆明飛南昌的機票時,支付扣款成功,保險出保成功,機票卻出票失敗。扣了全部的錢,出了一份沒有機票的保險!沒有機票,出的保險有何用,這就是傳說中的店大欺客?

首先要凍結銀行卡,禁止賣家扣錢

然 後 一 ! 定 ! 要 ! 進 ! 行 ! 維 ! 權 !

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