端午小长假，沈阳局集团公司延吉车务段为了满足旅客端午出行需求，专门加开了长春至延吉西的C1055/6次等“民俗端午体验”专列7列，广大旅客可以在图们、延吉、珲春等地，尽情领略当地风土人情，品尝特色美食，感受朝鲜族不一样的端午文化。同时，还对21趟动车组列车进行重联，动车组列车开行对数达到63趟，最大限度为旅客乘高铁、赏美景、品民俗提供服务和保障。
朝鲜族自古有“端午祭”的传统习俗，朝鲜族群众在这一天会吃“艾子糕”，喝薏仁汁，妇女们用菖蒲水洗头发或饮用菖蒲水，或用菖蒲露化妆，称为“菖蒲妆”等等。为了让旅客体验纯正的朝鲜族民俗文化，延吉车务段提前半个月启动“端午祭”民俗特色服务策划方案，多次走访延边大学民族体育学院、民俗非遗展示馆等，联系多个民俗表演团体，为广大旅客准备了精彩的民俗节目和体验项目。
6月15日上午，延吉西站站前广场已被上下车旅客团团围住，很是热闹。走近一看，原来是一场激烈的拔河比赛正在精彩上演。只见一根长绳上系着象征平安吉祥的五彩条，参赛队员由身着朝鲜族民俗服装的车站工作人员和上下车的旅客组成。一声令下，双方奋力拼搏，大家使出浑身解数向各自的方向拽绳子，拉拉队员的加油声和呐喊声，响彻广场，与蓝天白云呼应着飘向远方。
在朝鲜族民俗实物展区前，工作人员热情地为旅客们在民俗文化展示终端前进行讲解介绍，旅客们只需轻轻点击触摸屏，就可以轻松查看了解朝鲜族端午节的传统文化、风俗习惯以及最美高铁的形象宣传片。车站工作人员和其小宝宝自编自导、客串演绎的“延吉西站欢迎您”旅游文化宣传片深受广大旅客的喜爱和欢迎。
为了让广大旅客深入体验纯正的朝鲜族民俗文化，延吉车务段为上千件民俗实物展品、民俗风情画等编制了“二维码身份证”，旅客通过扫码，不仅能够了解展品、画作详细信息，同时，可以在线链接展品、画作背后丰富的民俗文化内涵和寓意。来自山东济南的旅客吴女士高兴地说：“我不仅被候车室精美的壁画吸引，扫码后，更是走进了这幅画的优美意境当中了。”
在候车室的一角，旅客张先生正一边享受按摩座椅的贴心服务，一边在线观看“民俗掌阅”放映厅的珍贵民俗文化展示片。这是延吉车务段借助“金达莱之约”手机客户端APP，精心准备推出的“指尖端午祭”网上宣传和体验活动，他们进一步丰富了“民俗掌阅”网上民俗展厅内容，更新视频、图片、歌曲、故事等236个，伴着悠扬的音乐、厚重的文字和珍贵的镜头，仿佛让旅客们身临其境，让旅客寄情山水，尽享民俗，网游端午。
节日期间，延吉车务段还在各站纷纷推出了“多语”服务，精通朝鲜语、俄语的客运人员，在车站安检口、实名制验证口、检票口、电梯口等处所，对旅客及时进行引导提示和解答问询。他们时刻以旅客方便满意为标准，真正让旅客们在延边寄情山水，尽享民俗，感受夏日般的优质服务。
（高雯婧）
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