把旅遊業融入社會經濟發展全局
推動寧夏全域旅遊高質量發展
作者 徐曉平
“
寧夏回族自治區黨委書記石泰峰在自治區第十二次黨代會的報告中指出：“要加快全域旅遊示範區 建設，把旅遊業融入社會經濟發展全局，把寧夏打造成西部獨具特色的旅遊目的地。”我們要繼續貫徹 第十二次黨代會精神和全區全域旅遊發展推進會精神，落實好 2018 全域旅遊營銷年的各項工作
”
2018 年是中國改革開放 40 週年、寧夏回族自治區（以下簡稱“自治區”）成立 60 週年的大慶之年，也是全面落實自治區全域旅遊推進會工作部署、加快創建全域旅遊示範區的關鍵一年。自治區旅遊發展委全面貫徹黨的十九大和自治區第十二次黨代會精神，緊緊圍繞全國旅遊工作會議和自治區全域旅遊推進會工作部署，以全域旅遊建設為抓手，加快推動旅遊業向“全景、全業、全時、全民”轉變，全面貫徹落實《寧夏全域旅遊發展三年行動方案（2016—2018年）》制定的各項目標。年初，自治區旅遊發展委提出了 2018 年的工作目標：全區全年接待遊客
3400 萬人次，旅遊總收入突破 300 億元，接待人次和旅遊收入增長 10% 以上，旅遊業作為國民經濟戰略性支柱產業的地位更加鞏固。自治區旅遊發展委緊緊圍繞 2018 年的中心工作，以全域旅遊為抓手，大力推進旅遊品牌建設、旅遊產品體系建設，創新宣傳營銷內容和方式，努力開創2018 寧夏全域旅遊發展新局面。 2018中國西北旅遊營銷大會
從多角度加大旅遊品牌宣傳
把寧夏宣傳出去是我們的重要目標 。強化外宣精品矩陣建設，把文化屬性、傳播屬性和市場屬性緊密結合起來，打造更為國際化、現代化的旅遊外宣品。
今年我們繼續和央視合作，繼續推廣“塞上江南 神奇寧夏”旅遊品牌，宣傳“去寧夏，給心靈放個假”“一年四季遊寧夏”“冬遊寧夏享受陽光”等旅遊形象；與湖南衛視合作，推動湖南衛視精品欄目在寧夏合作拍攝，利用湖南衛視強大的策劃能力和影響力，開發湖南和全國的旅遊大市場；組織隨著“珠江形象大使”走進寧夏、“跟著珠姐去寧夏”大型旅行團，實現珠三角地區赴寧遊客人數和旅遊收入的雙豐收。
我們與東航集團簽署協議，與東航旗下媒體《東方航空》實現深度合作，有力地加強了東方航空與寧夏旅遊的聯繫，使之在寧夏旅遊產品開發、業務滲透、遊客出行方式上發揮積極的作用。
2018中國西北旅遊營銷大會暨旅遊裝備展手機抽獎
推出“好玩寧夏”系列宣傳品、“映象寧夏”系列短片、“回味寧夏”系列美食片、“全域寧夏”系列微電影、“記憶寧夏”微視等主題宣傳；開展寧夏旅遊系列形象使者工程，聘請知名主持人擔任寧夏旅遊公益形象使者，推出寧夏旅遊卡通形象等系列內容營銷。
前不久，有個石嘴山的遊客給我發短信說，他到安徽金寨旅遊，當地人得知他是從寧夏過來後，就對他說，寧夏他們都知道，“去寧夏，給心靈放個假”，有機會一定去，看看不一樣的風景。儘管這只是一個小小的故事，但說明我們的宣傳營銷方式是有效果的，只要我們堅持不懈地努力，通過全區上下聯動、整體合力發出寧夏聲音，講好寧夏故事，展現寧夏魅力，唱響寧夏旅遊品牌，必將吸引更多遊客來寧旅遊。
涇源縣旅遊驛站旅遊產品售賣
實施文旅融合 提升全域旅遊文化內涵
“文化是旅遊的靈魂，旅遊是文化的重要載體 ”。文旅融合是增強全域旅遊內生動力的重要措施。文旅融合以獨特的文化資源為核心吸引力，吸引遊客進行觀光、體驗、休閒、感悟，不僅有助於保護和開發各民族各地方的特色文化，豐富和完善旅遊產品的內涵及價值，還有助於促進地區經濟結構的轉型與發展。
近年來，我們用文化的理念發展旅遊，用旅遊的方式傳播文化，著力推動文旅融合發展，發掘特色文化資源，打造文旅融合業態景區，加強景區文旅休閒項目和設施建設，不斷增強旅遊產業創新發展的內生動力和競爭力。
一是整合優化文旅資源 。寧夏人文歷史悠久，文化底蘊深厚，雄渾的大漠風光、絢麗的黃河風光、神秘的西夏古韻、濃郁的回鄉風情、悠遠的絲綢之路、純淨的自然環境，構成了寧夏豐富多彩而獨具特色的旅遊資源。各地因地制宜，著力深入挖掘水洞溝遺址、須彌山石窟、西夏陵遺址、賀蘭山岩畫、鎮北堡西部影城等景區的文化內涵，使之成為國內外享有聲譽的歷史文化景區。
青銅峽黃河樓景區
去年 10 月 11 日，經國際灌排委員會執委會審定，寧夏引黃古灌區被列入世界灌溉遺產，實現了寧夏世界遺產零的突破，是寧夏水利建設和歷史研究方面的重大成就，引起國內外普遍關注。我們抓住這一契機，和水利廳、吳忠市、青銅峽市一起，組織了多種活動，把寧夏引黃古灌區的歷史沿革、文化內涵、重大作用、現實意義向區內外進行了廣泛的宣傳推廣，為“塞上江南”的名片增添光彩。
二是拓展文旅景區的文化歷史之魂 。“不忘初心，走新的長征路”成為寧夏乃至全國人民的巨大精神動力。西吉縣在自治區的支持下，豐富了紀念館的內容，加大了宣傳推廣力度，近兩年，來將臺堡參觀學習的區內外遊客大幅度增加。
2017 年 12 月 1 日，在彭陽縣舉辦的姚河塬商周遺址專家論證會上，來自國內的專家學者對遺址發掘成果給予了很高評價。認為這一發現將六盤山地區的建制史提前了 1000年，顛覆了過去學界“周人文化未過隴山”的論斷，對認識商周時期的西北邊陲文化面貌和社會變遷具有非常重要的價值。經過宣傳推廣，姚河塬商周考古遺址成為彭陽縣乃至固原市新的旅遊熱點。
固原地區梯田
三是支持文旅項目的市場化運作 。在推動文旅融合的過程中，我們吸引一批企業投入到旅遊項目的開發建設中來。如近年來推出的的大閱城觀光夜市、隆德紅崖村老巷子、鹽池長城關風景旅遊區、銀川·天山海世界等一系列文旅項目，將時尚創意文化和休閒旅遊相結合，形成文化旅遊新業態。我們將傳統藝術、特色精品演藝節目等與旅遊結合，例如水洞溝的大型實景演出《北疆天歌》，西夏風情園推出的大型情景演出《烽火西夏》等都增加了旅遊景點的歷史文化內涵。
今後，我們要著力作好“旅遊+ 文化 +”的文章。 國務院辦公廳今年發佈了《關於促進全域旅遊發展的指導意見》（以下簡稱“《意見》”），標誌著全域旅遊正式上升為國家戰略。認識和理解《意見》中文化和旅遊的關係，有助於全域旅遊示範區創建工作有序推進。
在該《意見》中，推動旅遊融合發展涉及 13 個方面的內容，“旅遊＋文化＋”的聯動成為推進全域旅遊融合發展和產品創新最基本、最核心的推手，滲透於所有新業態領域。
我們要深入挖掘歷史文化、地域特色文化、民族民俗文化、傳統農耕文化等，提升傳統工藝產品品質和旅遊產品文化含量。
2018中國西北旅遊營銷大會暨旅遊裝備展上，陝西展廳的表演
我們要以文化創意為連接點，以發展旅遊為目標，與工業、農業、林業、水利、交通、生態治理、會展等行業領域進行融合，如在農業領域大力發展觀光農業、休閒農業，培育田園藝術景觀等創意農業，打造一二三產業融合發展的美麗休閒鄉村。在工業領域，融合建設包括利用工業園區、工業展示區、工業歷史遺蹟等開展工業旅遊。
針對不同的客源地市場進行差異化營銷
寧夏擁有豐富的旅遊資源，既有“長河落日”的空曠壯麗，又有“沙水之戀”江南般的秀麗。加上近幾年持續不斷的旅遊營銷，寧夏的枸杞、中國歷史上的西夏國、中共革命根據地——陝甘寧邊區、“駕長車 踏破賀蘭山缺”的賀蘭山、“不到長城非好漢”的長征精神來源地——六盤山、《爸爸去哪兒》裡的中衛沙坡頭、《畫皮》和《大話西遊》裡的寧夏美景、《舌尖上的中國》裡的寧夏美味……正在被越來越多的中外遊客所認識。
全國 6 大類 45 種旅遊資源富集寧夏，為我們打造不同的旅遊形象，開拓廣闊的旅遊市場打下了良好的基礎。獨具特色的旅遊形象和產品是為順應和引導旅遊者的興趣而設計的。針對東南沿海省市，端上 “大漠孤煙直，長河落日圓”的壯美產品。針對寧夏周邊地區旅遊者獻上“春來江水綠如藍”的秀美產品。2018年，我們針對中遠程客源市場，突出“長河落日”“長城邊塞”“沙水之戀”“水洞溝探秘”“塞上江南”等寧夏旅遊特色資源品牌，做實內容營銷，打造對外地遊客有文化衝擊和視覺衝擊的差異化產品。用寧夏全年有80% 以上優良天數，冬無嚴寒、夏無酷暑、四季宜遊的優勢做文章，打造出“去寧夏，給心靈放個假”等旅遊形象。
沙湖美景
2018 年，我們利用寧夏旅遊雲數據中心積累的大數據、合作伙伴同程等大型OTA（在線旅遊代理商）的客戶行為數據以及量身定做的“引客入寧”獎勵政策，進一步提高寧夏旅遊營銷精準性，把合適的寧夏旅遊產品精準推送給有潛在需求的遊客。2018 年，“引客入寧”獎勵資金池 1000 萬元，主要用於獎勵旅遊包機、旅遊專列、旅遊大巴、“一程多站”入境聯線。今年，特別增加了對中遠程航班切位的獎勵，這對撬動中遠程市場非常有吸引力。
加強新媒體合作 創新營銷方式
2018 年，我們與同程國際旅行社集團有限公司（以下簡稱“同程”）簽訂 1 年合作合同。目前，通過“線上＋線下”系列活動，引客入寧夏效果較好。一是在同程網首頁開設了“全域寧夏”頻道，根據寧夏四季特點，動態上線寧夏旅遊產品。現已上線定製產品 76 條。 3 個月來，“全域寧夏”頻道累積曝光量 2860 萬次。目前，我們正在積極通過同程百旅會、旅遊協會、媒體主播等渠道，開展定向產品銷售，並計劃量身定製紅酒莊園線路、枸杞養生線路、沙漠定向賽、沙湖帆船賽等高端產品。二是歷時 30 天，在華東 5 （市） 10 個城市開展寧夏全域旅遊“華東秀”系列活動。三是啟動寧夏旅遊攻略大賽活動，完成近百家網絡媒體、自媒體覆蓋 。
自治區副主席王和山（左二）和吳文學（左三）參觀 2018 中國西北旅遊營銷大會暨旅遊裝備展
目前正在各地加緊宣傳，全部攻略大賽活動將於 10 月份結束。四是在同程 100 家線下實體店同步銷售寧夏旅遊產品，並配合產品售賣，在華東 10 個城市投放了電梯廣告和戶外LED 廣告及電影片頭廣告、開發了刷臉遊寧夏小程序、面向潛在遊客發放 2000 萬元旅遊紅包。五是首次引入沉浸式體驗營銷概念，設立寧夏特邀旅遊體驗師。今年，我們所有的營銷活動現場加強了體驗氛圍的營造，增強體驗的深度。同時，我們緊緊與文化和廣電部門合作，藉助名人效應宣傳推廣寧夏旅遊。先後向 20 位文化名人和廣電著名節目主持人頒發了“寧夏特邀旅遊體驗師”證書，並組織來寧實際體驗，以形成寧夏旅遊千萬級曝光量。
加強區域合作 發揮會展經濟作用
舉辦大型的旅遊節日和參加重大有影響力的會展都是非常好的旅遊促銷策略。2018 中國西北旅遊營銷大會暨旅遊裝備展的成功舉辦，全面展現了寧夏全域旅遊發展的新形象，將神奇寧夏的魅力和熱情，傳送給八方遊客。
我們聯合寧夏旅行商、旅遊商品企業採取“走出去”戰略，通過參加有影響力的會展宣傳寧夏旅遊，為寧夏整合旅遊產品，加大營銷力度，提高旅遊質量，增加旅遊產品開通了很好的渠道。近期我們參展了第十四屆海峽旅遊博覽會，寧夏展臺以豐富有趣的互動活動、實用精美的紀念品，美味可口的特色食品以及寧夏旅遊宣傳片，吸引了參展商和公眾的眼球，寧夏旅遊代表團榮獲最佳設計獎和最佳人氣獎。
在深圳舉辦的第十四屆中國（深圳）國家文化產業博覽交易會，寧夏連續 4 次獲得文博會組委會頒發的“優秀組織獎”和“最佳展示獎”。赴澳門參加了第六屆澳門國際旅遊（產業）博覽會，針對港、澳地區不同受眾，結合不同需求精心設計了“絲路風情遊、遊學探秘遊、寧夏美食之旅”等精品線路，受到當地公眾歡迎，前來諮詢的人員絡繹不絕。
2018中國西北旅遊營銷大會暨旅遊裝備展上
與天津、海南、甘肅、四川、江蘇、湖北和貴州等 7 個省（區、市）共同參展“2018海峽兩岸高雄旅展”，寧夏以“絲路驛站·神奇寧夏”為主題，通過發放宣傳資料、開展推介與有獎問答活動等多種形式，展示了美麗中華旅遊資源及寧夏全域旅遊發展成果，得到了臺灣遊客的廣泛好評。下一步，寧夏將繼續深化與臺灣旅遊交流合作，爭取吸引更多臺灣遊客來寧旅遊。
我們通過與西北地區旅遊協作聯盟成員合作，開發周邊省份和長三角、珠三角、環渤海圈等地區的客源；繼續深耕臺灣客源市場，大力開拓東南亞客源市場，積極拓展中東和歐美市場。藉助自治區成立六十週年有利時機，開展“全國媒體 + 自駕遊寧夏主題活動”“我是家鄉推介員”“講好寧夏故事”“2018 年國際旅遊達人寧夏嘉年華”“白雲親吻藍天，黃河擁抱沙漠”和新加坡遊客沙坡頭牽手活動等事件營銷，持續提升寧夏旅遊品牌的影響力和吸引力。
開發旅遊商品 促進要素升級
獨特的旅遊商品，已成為旅遊業發展的要素之一。寧夏的枸杞、葡萄酒已經享譽海內外。近年來，我們整合推出葡萄酒酒莊觀光休閒之旅、品評體驗之旅等多種旅遊產品，讓外地遊客“跟著葡萄酒去旅行”。
寧夏賀蘭山東麓葡萄酒產區深圳專場品鑑推薦 會
深圳文博會期間，舉辦了寧夏賀蘭山東麓葡萄酒專場品鑑推介會，寧夏有 40 多家酒莊攜 100 多款優質葡萄酒集中亮相，與葡萄酒業內人士和消費者面對面品鑑交流、對接市場，並評選出了 4 款深圳消費者最喜歡的葡萄酒。
目前，我們正在籌備啟動寧夏旅遊湖南宣傳週。將聯合特色產業，將葡萄酒、枸杞、硒砂瓜、羊肉等特色產品全方位地進行展示宣傳。我們要在湖南進行為期兩個月的集中宣傳，讓湖南人民更多地聽到、瞭解寧夏資源。除了湖南外，對於以北京為主的華北地區、以廣東為主的珠江三角洲地區等重點目標市場，也會陸續開展系列宣傳週活動。
2018 年，我們要通過參加展會、大賽，在抓好旅遊商品研發基地建設的同時重點培育 1-2 家有發展前景的旅遊商品企業，加大研發力度，強化市場推廣，實現旅遊商品提檔升級。
2018中國西北旅遊營銷大會暨旅遊裝備展上，觀眾絡繹不絕
經過我們的努力，來自華東地區的包機遊客落地銀川，印尼旅遊包機首航寧夏，外省旅遊團隊大巴紛紛抵達，旅遊營銷效果顯著，預計 2018 年上半年，全區旅遊接待1679.8 萬人次，旅遊收入 143 億元，同比分別增長 13% 和 15%。僅五一小長假期間全區就接待遊客 194.85萬人次，實現營業收入 8.49 億元 ,同比分別增長 19.04% 和 31.4%。遊客主要以家庭自駕遊、自由行客人為主，廣東、江蘇、北京等中遠程市場遊客較往年有明顯增長，說明我們創新營銷模式的路子是對的，前期的宣傳推介工作初見成效。
下一步，我們還將按照年初工作會議制定的各項工作計劃，更新觀念、銳意進取、狠抓落實，為圓滿完成 2018 年預期目標努力奮鬥！
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