對軟盤的讀寫過程是通過軟盤讀寫器（稱為軟盤驅動器）來完成的，它是一個小小的硬件裝置，含有旋轉電機、移動伺服機構和讀寫磁頭。當軟盤片插入軟盤驅動後，伺服機構自動下壓並夾住軟盤片，並在電機的帶動下高速旋轉。此時，固定在移動臂上的讀寫磁頭因下壓而接觸到軟盤盤面，然後根據計算機系統的讀寫指令對軟盤進行數據讀寫。
軟盤驅動器每次只能插入一片軟盤片，軟盤片可以插入、取出，是可以攜帶的盤片。軟盤盤片早期分為單面和雙面兩種，對應的軟盤驅動器也分為單面和雙面兩種，單面盤片只有一個記錄面，其驅動器只有一個讀寫磁頭，而雙面盤片兩面都可以記錄，分別稱作“0”面和“1”面，其驅動器也有兩個記錄磁頭。但軟盤驅動器中的磁頭與硬盤驅動器中的磁頭不同，它是接觸式磁頭，當插入軟盤片後，不論讀寫與否，都與軟盤片表面接觸。
使用沒有記錄數據（被稱為空盤）的軟盤前需要進行格式化，即按照不同操作系統的文件和書記的存儲格式，在軟盤片上建立相應的磁道分區，這些分區稱為軟盤的扇區。扇區的稱謂是因為所有磁道沿軟盤中心向外呈同心圓環，數據記錄區段也呈現一種扇形。當格式化操作完成後，就可以進行數據記錄和讀取了。
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