飞鹤乳业的前身叫赵光农场乳品厂，隶属于黑龙江农垦总局。 1994年，赵光农场乳品厂进行了股份制改造，有了飞鹤商标。
1998 年，冷友斌任赵光乳品农场乳品厂厂长， 在面对随时倒闭的赵光农场乳品厂，冷友斌在得到员工的支持之后，买下赵光农场乳品厂的股份，成立飞鹤乳业。
2001年，由于历史改制等问题，飞鹤乳业前身赵光农场乳品厂的资产被全部划归到完达山集团。经过谈判，飞鹤乳业品牌归冷友斌，但厂房和设备都要上交，他借债100万，带着100余人拿着飞鹤品牌在克东县另起炉灶，成立了飞鹤乳业公司。
2003年，飞鹤抓住一个机会，在纳斯达克上市，筹集到的50万美金对飞鹤无疑是雪中送炭，从2002年到2005年，飞鹤连年增长，由原来销售额不足 1 亿元发展至接近 5 亿元，飞鹤奶粉开始在国内崭露头角。
三聚氰胺行业的耻辱，飞鹤的契机
2008年，中国的乳制品制造业曝光了令人震惊的三聚氰胺事件，整个行业遭遇空前信任危机。直到2011年，央视《每周质量报告》在调查发现，仍有7成中国民众不敢买国产奶粉。在这样非常不利的环境下，飞鹤凭借其卓越的品质，经受住了市场的考验。在央视公布的含三聚氰胺的奶制品品牌中，没有飞鹤，这一契机，直接给飞鹤带来了第一次飞跃。据飞鹤的员工描述，当时全国各处的订单，像雪片一样向飞鹤飞来。
这期间，国内品牌开始大肆在电视上做广告，但是冷友斌反其道而行之，将融资来的钱，盖了厂房买了设备，用十年时间建立出一个完整的奶粉全产业链。在这十年间，就是“让中国宝宝的奶瓶掌握在中国人手中”的这个信念让他坚持下来，从而带领飞鹤成为中国乳业的佼佼者。
2017年1月份至12月初，飞鹤乳业实现主营业务收入超过70亿元，稳居国产婴幼儿配方奶粉老大宝座。换而言之，飞鹤乳业已经从黑龙江一家区域乳企崛起为全国性乳企，并在中国奶粉行业之中“立足脚跟”。
飞鹤乳业旗下星飞帆不仅成为第一批通过配方注册的奶粉，而且，成为少数可以与外资奶粉抗衡的国产品牌。另外，作为飞鹤乳业旗下高端婴幼儿配方奶粉，星飞帆连续三次荣获“世界食品品质评鉴大会”金奖，这在国产奶粉发展史上，是史无前例的。
飞鹤能有今天的成就离不开当年冷幼斌的付出：
找准痛点攻克史上最难定位咨询案
2015年，冷友斌找到一家咨询公司寻求帮助。他坚信重新定位能帮助飞鹤走出困境，实现新的增长。而从飞鹤乳业重新定位之后的市场表现看，也确实如此。
在咨询公司的帮助下，飞鹤真正找到了消费者的痛点，撬动了与消费者沟通心智的桥梁，实现了冷友斌的阶段性目标。冷总回顾飞鹤寻找定位的那段时间，感慨万千，说这是史上最难的定位，可以当教科书范例了！
首先是负面认知：即便飞鹤乳业55年无事故，尽管飞鹤乳业在三聚氰胺事件中独善其身，也难逃负面认知的严重影响。对于国产奶粉，消费者普遍不买单。
其次是进口奶粉冲击。惠氏、美赞臣、雅培等进口品牌对市场形成笼罩性影响，进口奶粉=安全，国产奶粉=不安全，这是消费者的认知，尤其在大城市。飞鹤乳业在一二线城市的影响力相当有限。
最后是伊利压制。在国产阵营中，飞鹤虽属行业领先品牌之一，但销售规模及品牌影响力仍落后于伊利、贝因美，处国产第三位置。
一句话概括，问题很多，难度很大，阻力很强。
从战略定位角度评估，此种方式很难起效
原因何在？首先，此举容易招致越洗越黑。再者，这种做法难以赢得主流市场关注。因为顾客已有很多安全的进口品牌可供选择，没必要再关注或冒险去相信一个国产品牌是否很安全。
因此，正确的破解之道是向消费者传达飞鹤作为国产奶粉的独特价值，尤其是用进口奶粉品牌难以提供的独特价值来吸引消费者关注，给消费者一个选择的理由。
那么，如何选择突破口？与其说顾客不选飞鹤，不如说顾客不选国产奶粉。若想进一步打开成长空间，飞鹤乳业必须为整个国产奶粉阵营重建认知优势，化解进口品牌的笼罩性封锁。这是飞鹤乳业定位战略设计的重中之重。此外，战略设计也同时考虑到伊利、贝因美两大国产品牌对飞鹤乳业的压制。
基于上述分析，飞鹤乳业欲实施战略定位须符合三个条件:
第一：飞鹤乳业必须打到进口奶粉阵营的薄弱环节，攻其不可守，且对方难以反击。
第二：飞鹤乳业的定位点必须是整个国产奶粉阵营的价值点。唯有如此，才能联合整个国产奶粉力量，一举推动顾客转向选择国产奶粉。
第三：飞鹤乳业必须确保投入领先于伊利、贝因美等国产品牌，从而当顾客转向选择国产奶粉时，会优先考虑选择飞鹤。
那么，进口奶粉的真正弱点是什么呢？一个企业的核心弱点，往往蕴藏、伴生在其核心强势之中。进口奶粉的核心强势，就在于其全球品牌、全球品质与配方。与此强势所伴生的弱点，是进口奶粉很难去强调它们的奶粉更适合中国宝宝营养需求。
在认知上，“一方水土养一方人”的观念根深蒂固，只要是中国人都深深理解和认可这句话。经过严谨细致的专业分析，进行了大量的心智调研，将飞鹤奶粉的战略定位界定为“更适合中国宝宝体质”。更适合中国宝宝，这简单的七个字就是外资奶粉的痛点，没有哪个外资品牌敢讲这句话。就算外资品牌这样去讲，中国消费者也很难相信!
犹如找到了一把打开发展瓶颈的钥匙，重新定位之后将面临更加艰苦的战斗！冷总深深明白还有更长更苦的路要走，坚持执行定位是需要强大的心理定力和执行力。在洋奶粉一统市场的局面下，企业上下共同贯彻新定位，2016年二季度飞鹤市场开始有了起色，到了第四季度就有了非常明显的效果。飞鹤总销量增长8%，高端产品星飞帆增长80%，一举超越伊利、贝因美，从2015年国产第三的位置跃居第一。2017年一季度，飞鹤乳业高端奶粉同比上涨191%，再创国产婴幼儿高端奶粉销售增长佳绩。
第三方调研也表明，“更适合中国宝宝体质”广告语认知度高，体验后的口碑传播高，用市场证明了飞鹤定位布局的正确性。
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