狙擊鏈家!58、我愛我家同時宣布,房產中介之戰打響

對於58集團來說,近來動作連連,可謂是出盡了風頭。5月份舉辦的2018賦能美好生活峰會上,58集團CEO姚勁波在現場作出承諾"我們絕不做自營,我們只做平臺"。沒多久,6月12日58集團又組織中原地產、我愛我家、21 世紀不動產等房產中介聯合發佈了一場全行業真房源誓約大會,並且聯合我愛我家、中原地產、麥田房產等中介公司組建"真房源"聯盟。結果十天之後,也就是6月22日,58集團忽然宣佈投資10.68億元入股我愛我家集團,這筆交易完後,58將獲得我愛我家8.28%的股份,成為我愛我家第二大股東。

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但是熱鬧喧囂之後,58集團所面臨的難題也著實不少。

雖然這一系列動作58集團並沒有明確清晰地說明緣由,但在外界看來,目的不言而喻,就是為了對抗如今的房產中介一哥——鏈家。而入股我愛我家集團,一家信息發佈平臺投資一家線下房產中介,本身是上下游的買賣關係,如今變成了攻守同盟的聯盟態勢,當初58指責鏈家「又做運動員又做裁判」,結果自己投資線下中介我愛我家,變成了線上信息平臺+線下中介的混搭,這和當初58指責貝殼「又做運動員又做裁判」的模式幾乎如出一轍,可以看得出58是有多焦慮和不安。

對於58來說,拿得出手的優勢無非就是平臺巨大的流量,據統計58月活達到5000萬,趕集月活1000萬,加上安居客1000萬的月活,組成龐大的流量矩陣,然後通過向商家收取端口的流量稅獲利。而58的核心和護城河是什麼?其實還是流量。58集團收購安居客、趕集網,58集團的房源發佈端口占據到市場的80%以上。就是為了把所有的流量平臺全部收入囊中,不斷加深,加厚鞏固自己的護城河,這樣讓想做房產中介的生意的房產中介,根本繞不開58。

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這便是58的生財之道,但是卻有著一個天然的弊端。對於58來說,房產的端口費用是重中之重,17年58全年營收100億左右,其中在線營銷費用佔了一大半,但企業要想繼續保持增長,要麼不斷有人買端口,要麼端口漲價,但事實上從業者基本上已經到頂了,因此58只能選擇增加端口費用,但這顯然會引起中介機構的反感。

58和鏈家真正的較量,其實是對B端的吸引力上,因為只有B端有充足的房源,C端才有動力去消費內容,這是先來後到的順序問題。

看上去,58的流量優勢很大:現在58每天有超過3000萬人次的找房用戶,覆蓋了全國近5萬家經紀公司和超過130萬經紀人。但貝殼的核心競爭力在於,通過前期建立起一套完備的機制和流程,鏈家樹立起一套標準和流程,貝殼已經將二手房交易的整個流程,包括購房人群畫像、交易場景和影響購房決策的要素,全部信息化,通過這套算法淬鍊出的大數據,以及服務標準和流程,將極大的優化和顛覆目前的端口模式,貝殼如同鋼鐵轟鳴的機械化坦克旅,和刀耕火種的騎兵決鬥,任憑武藝再精湛,這場戰鬥從一開始,58便落於下風。

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流量的優勢已經見頂了,58能做的,無非是給我愛我家更多的曝光,更多的流量,促成更多的交易。但本質上,並沒有改變交易的效率,而是通過源源不斷的流量供給,催費一個虛胖的巨嬰。而貝殼所要做的,其實是將鏈家過去十幾年摸索出的標準和共識,通過貝殼這個平臺開放賦能給全行業,用新的標準去要求行業,杜絕過去的惡習和弊病,用一句通俗的話說就是開源。

現在鏈家每一個成交背後都可以達到大概 12000 個PV(頁面瀏覽量),而行業平均水平在 3000 左右。這是一個斷崖式的差距。這意味著鏈家已經進入一個以數據、技術、服務為保障的綜合平臺,而58所能做的,除了流量和拉幫結派之外,再也沒有別的底牌。

在技術升級的前提下,來自58的流量,和來自貝殼的流量,有著本質區別。換句話說,一個垂直的,經過技術賦能的平臺,無論是購房意願,還是真實度,還是誠信度,包括交易的效率,都要明顯高於一個信息中介平臺。而58能做的,只能在原有的流量基礎之上,開放更多的權限和端口,也就是端口之上的端口,但這又造成了新的困擾——新的會員特權衝擊了老的會員特權,而本質上,還是流量不夠精準和優質導致的惡果。

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當然鏈家也有著自己的軟肋,是那就是那些鏈家沒有覆蓋的地區,如廣大的三四線城市,這些地方的市場長期被傳統中介和58趕集這樣的信息分類平臺把持,而這就是貝殼應運而生的緣由,就是通過開放全平臺的方式,將自身對二手房交易的標準,加速滲透到這些三四線城市的毛細血管裡,一旦成功,鏈家將贏得整個盤面,58如此這般焦慮不是沒有原因的。

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