高成
首先要明确到底什么是服务分？服务分是对，根据车主最近300单的好评率、完成率和被投诉率计算出的数值，就是车主运营过程中所提供的服务质量的综合评价。服务分作用：1、优先派单，2提高收入。
新手初始分是80分，前40单是试用期，平台会优先派单，照顾新手，但是这40单要做好服务，完全按照快车的7大标准进行服务，三天之内应该能达到98分以上，甚至100分。
影响服务分的三个因素：
1、有责取消订单；车主接单过程中会出现很多订单不能完全的情况，比如乘客取消，乘客迟到、找不到乘客司机取消，客服给取消等各种情况，司机各种理由不接乘客直接取消、车主与乘客通话过程中诱导乘客取消等，都会判定有责取消，扣分。
2、3星以及以下订单；乘客乘车后给了低星评价，会影响车主的服务分。
3、乘客投诉；乘客对服务不满，会投诉车主，投诉成立的会影响服务分。
车主在运营过程中要避免出现以上三种情况以免影响服务分。
提高服务分的方法技巧分享：
深知服务分的重要性后，各车主在运营中要重视服务质量，用心服务每一单，真正的让乘客体会到车主的服务，争取让乘客给5星好评，可以适当使用一些小技巧。争取服务分达到97分以上，让跑滴滴的人有一个更好收入！
工作生活那些事儿
这里先给大家科普一下，滴滴里的快车车主才有服务分一说，经常有顺风车车主没搞明白以为乘客给自己的评价也是服务分，顺风车的评分根本没那么重要。而快车车主相对服务分还是比较看中的，因为根据官方的说法，服务分高的车主派单率高，而且更能接到优质订单（路程比较远的大单）。
再说回话题，服务分被扣一般就是两种主要原因，一是车主随意主动取消订单，现在跑快车的车主都知道，实时订单都是系统指派的，派给谁，谁就去接乘客，无论派来的这个订单你愿意不愿意去，真接到不想去的订单一旦车主取消基本就会被扣分；再一种情况是被乘客投诉，这个被投诉的原因千奇百怪，如果真的是车主服务不好也罢，就怕乘客恶意随便投诉。
下面给大家介绍一下车主无责取消订单的前提和方法：
跑滴滴是个辛苦活，尤其那些全职跑的车主们特别在意服务分的升降，还是那句话，把钱安安全全快快乐乐挣回家才是王道。
老柒说事
首先是乘客投诉，投诉一旦成立，扣服务分那是没得商量的，如果事情严重，还会扣钱。
其次就是评星，如果有乘客给你评了一星或者二星也是要扣服务分的。所以很多司机在乘客下车之前都会要个好评。
还有应该就是车主无故取消订单吧。平台派了订单但是你没去接乘客自己取消了。
