畢馬威發布行業報告,服裝業如何破繭成蝶?

11月14日,畢馬威發佈了《破繭成蝶:新零售賦能服裝業——互聯網第一大品類的魅力變革》報告。

這份報告指出,傳統服裝行業正在經歷鉅變,在上一輪變革中,服裝行業已經邁入了互聯網、信息化時代,而在新一輪的變革中,服裝行業將面臨全面數字化,消費者中心化以及信息傳遞加速等行業升級。力爭改變“庫存失衡、利潤低迷、客戶流失、銷售瓶頸”四大一直困擾著服裝行業的痛點。

畢馬威發佈行業報告,服裝業如何破繭成蝶?

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此次變革中,強調了對服裝實體門店的改造升級,重構人貨場,以消費者為中心,加強智慧門店建設。服裝業要破繭成蝶,需要大量技術支撐。也因此,整個時尚行業越來越推崇和引進各類新技術,諸如門店客流為主的商業WIFI系統、吸引客流的電子廣告屏、識別顧客的機器視覺技術、降低內外盜引發的損耗電子商品防盜系統EAS、監控、報警設備、提升賣場運營效率的ESL電子貨架標籤系統、RFID盤點與收貨技術等等……

在諸多創新技術面前,我們的門店看起來更高端、智能、前衛,除此之外,OA、ERP、CRM、BPM、OMS、EAM……讓我們的門店運轉更系統。但在諸多技術面前,我們選擇的方向是什麼?考核的依據是什麼?如何讓這些技術融合,使得我們的工作變得簡單、易用?並且實時把控,成為我們不可忽略的問題。思創·天機 門店智能運營管家,基於行業經驗以及客戶需求,以連鎖門店的智慧運營為核心,通過雲服務、軟件、硬件,為連鎖門店運營構建一個互融互通的IT基礎設施平臺應運而生。

畢馬威發佈行業報告,服裝業如何破繭成蝶?

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作為門店智能運營管家,思創·天機如何幫助服裝連鎖門店的改造升級?

1、集成多種門店應用,打造數字化門店

思創·天機集成了門店簽到、RFID盤點/找貨、智能試衣間、自助收銀、陳列管理、EAS防損、智能貨架等門店智能應用,集合RFID、EAS、ESL等技術,打造數字化門店。以智能試衣間為例,消費者可以得到服裝相關搭配信息,可以在試衣間與店員溝通,尋求試穿服裝等等,大大增加門店數字化進程,提高消費者購物體驗!

2、全方位運營管理,消費者中心化

思創·天機可以提供遠程巡店、熱點分析、收銀監控、資產管理、會員管理、客流統計、數據分析等運營管理支持。通過門店熱點分析、客流統計等等,抓取消費者數據,更好地瞭解消費者消費行為偏好,制定相應科學決策,增加客單價!

3、加強工作協同,加速信息傳遞

思創·天機可以實現門店日誌、流程管理、內部通信等門店日常管理,同時作為一個開放式平臺,自定義微應用+開放API,實現與原有系統的互融互通,門店運營系統化繁為簡,且可以通過移動終端APP形式進行操作,簡潔高效,大大加快了內部信息地傳遞!

畢馬威發佈行業報告,服裝業如何破繭成蝶?

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思創·天機在幫助服裝門店改造升級的同時,大大簡化連鎖門店經營管理中的流程,門店應用、運營管理、工作協同均在同一平臺進行,提高門店管理效率。

思創·天機不只適用於服裝行業,同時應用於珠寶、餐飲、便利店、藥妝等零售業態的連鎖門店經營管理,思創·天機可以依據不同業態、不同企業的實際需求進行平臺各功能的組合使用!

思創·天機 門店智能運營管家,幫助服裝零售門店實現數字化、消費者中心化、信息傳遞加速等,我們期待通過多方努力,最終實現服裝業的破繭成蝶!


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