針對這些情況，鄒平農商銀行碼頭支行的員工對詐騙短信快速識別，及時將瞭解到的信息向客戶反饋，避免客戶誤入不法分子設計的陷阱。在客戶來網點辦理業務時，主動提醒客戶再查看短信，對收到短信且含有鏈接的信息一律刪除，如果誤點擊了不法鏈接，儘快撥打96668電話或是來網點進行處理。對客戶反映的含有聯繫電話號碼的短信，建議客戶在無法辨別的情況下到就近的農商銀行網點進行核實，切莫回撥陌生電話，同時也可避免銀行正常的營銷受到影響。同時充分利用好大堂宣傳展板的作用，在醒目位置向客戶做好風險提示工作。
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