大家下午好，今天想和大家聊一个比较有趣的话题。那就是我们身处互联网时代，享受到了互联网的各种便利，但这也隐藏着各种诈骗，毕竟任何事物我们都应该双面看待。
先说一下之前在网络上热议的事。那就是携程大数据杀熟。如果你经常用手机登录携程或者其他网站，购买机票或者火车票，看到一张低价票，网页刷新后就没了，后面的票价越刷越高，最后系统维持在一个较高的价位，最初的低价再也不会出现。刚开始你以为那张票被其他用户买走了么？其实那张车票被系统隐藏了。这就是携程的大数据杀熟。怎么样？如果不告诉你们，你们还不知道有这一招吧。
携程大数据杀熟这事刚过去没多久，今天又发生了这件事。某女士在携程网站上订购机票，机票订购好之后，可自己所有的相关信息居然落到了骗子手里？你们说这奇葩不奇葩？
电话中对方详细的说出了所有购票信息，并说要支付宝的“亲密付”功能给她退机票款，她并没有想到这有可能涉及诈骗，于是按照对方的指示操作，没想到被划走了近2万元。这时对方承认后台操作失误划走了她的钱，称要通过网银给她退钱。“被扣款、退机票，我焦头烂额，这时候就被她洗脑了。”申女士说，她到银行开通网银，按对方指示填了验证码，没想到再次被划款近10万元。这才发现被骗报警，目前该案仍无结果。
申女士认为此事的责任应该在携程平台，还顺带把人家支付宝给拖下水了。于是申女士向法院提了上诉。
起诉要求两公司连带承担其经济损失11.89万元，并赔偿精神损害1万元并公开赔礼道歉。
说真的，近些年携程的口碑非常不好。我们再来看看下面有关携程的事。
之前网络上又爆出一件事。老人的女儿在就在携程上订购了2017年6月3日飞往慕尼黑的机票，希望带从未出过国的母亲去欧洲玩一趟，然而并没想到的是因为机票存在问题， 被拦截在机场柜台，母亲的欧洲梦就此破灭 。而当老人的女儿与携程交涉时 ，携程始终没有告诉她责任方在哪，索赔过程中， 还将其的邮箱拉黑。
这样的做法，不仅让当事人感到不满，更是引发了网友们的一波讨论。先不管对错，为什么要将客户的邮箱拉黑呢？这就意味着携程不再沟通！
事件的结局是，曹女士将携程旅行网告到了上海消协，协商解决办法是退一赔一，总共1万多元的实际损失和退票款，携程旅行网还使用了分期支付的方式赔偿给曹女士。虽然最后赔偿了用户的损失，但是一场完美的旅行至此耽搁，还是有遗憾的。
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