為深入推進重點信訪工作開展,強化信訪基層基礎建設,推動重點信訪問題依法及時就地化解,6月25日,市信訪局黨組成員、市委群眾工作部副部長王維一行前往南湖新區開展督導調研。
督導組認真聽取了南湖街道辦事處、湖濱街道辦事處、龍山管理處等單位信訪工作情況彙報,詳細查閱了各單位網上信訪事項辦理情況、日常信訪工作資料臺賬、重點信訪問題案卷等。在充分肯定南湖新區信訪工作的基礎上,督導組對南湖新區基層信訪工作提出了更高的要求,一是繼續打牢基層業務基礎,規範信訪事項登記、受理和辦理工作,不斷提高群眾參評率和滿意率;二是不斷健全完善基層信訪工作機制,落實領導坐班接訪、矛盾糾紛排查制度,積極推動社會力量有序參與信訪公祖;三是嚴格落實信訪“三到位一處理”要求,聚焦重點難點信訪問題化解,依法規範信訪秩序,切實維護群眾合法權益。
(南湖新區信訪局)
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