盒马鲜生方面称，已联系到了当事人，希望其能接受道歉，盒马在信中称，“这次的行为低级而且愚蠢”。盒马方面称，不可能也确实从未把地域作为招聘员工的要求。但业务发展，盒马存在管理指导不到位：盒马在北京的部分用工需求，是通过造成本次事件的当事方力伟公司这样的第三方劳务合作伙伴来解决的;在与合作伙伴一起工作过程中，导致合作伙伴的工作人员在招聘过程中私自声称“不招北京人”。盒马将暂停与力伟公司一切合作，立即内部整改。
盒马是阿里巴巴集团旗下，以数据和技术驱动的新零售平台。
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