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關於副中心那點事,每天上百萬人都在關注TA
7月4日
摩拜單車官微發佈了
一則耐人尋味的“預告”
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“世界太多虛偽,真誠難能可貴,每件看似白送的禮物,背後早已標好了價格。別跟我提騎車免押金,有誰真正全免了?7月5日摩拜發佈會,用行動說話。”
隨後,摩拜單車各個城市的官微也群起響應,紛紛表態“用行動說話”、“敬請期待”、“要搞事啊!顫抖吧!”摩拜搞這麼大陣仗,難道是真的要免押金?
果然,7月5日,摩拜單車在北京召開新聞發佈會,宣佈——摩拜無門檻免押金範圍擴大至全國!
免押金騎摩拜
7月5日,摩拜單車宣佈在全國運營城市無門檻免押金,意味著逾2億摩拜用戶可享受免押金騎行服務,無任何條件限制,實現共享單車行業真正意義上的無門檻免押。新用戶只須輕鬆掃碼,即可開啟騎行旅程。
終於,從今天起
通州市民使用摩拜單車
無任何條件限制
無需信用分
老用戶還可以退押金
也不影響騎行
299元押金可以退回自己錢包裡
☞新用戶:
只需掃描車身二維碼,便可輕鬆騎行。
☞老用戶:
摩拜在收到申請後會立即啟動退還操作,一般在2到7個工作日內押金會退回到原支付賬戶,退完押金後,不影響用戶騎行。
不少網友親測發現
摩拜押金可按以下流程“秒退”
網友曬出了退款的截圖▽
退 押 金 時 要 留 神
但...但...但是,如果用戶退押金時過於心急,沒看清軟件提示,很可能因為操作失誤而購買了摩拜單車的半年騎行卡,並只能退回199元押金。
雖然用戶是去退押金的,但是摩拜單車APP卻在退款頁面中,卻將“購買半年卡,退199元押金”的按鈕進行了黑框白字的突出處理,相比之下,用戶想要點擊的“繼續退299元押金”的按鈕,不僅位置隱蔽,而且字號窄小,會讓用戶以為無法點擊。
目前,已有不少用戶反映被這種不合理的軟件提示誤導,併購買了半年騎行卡,目前正與摩拜客服協商退錢。摩拜客服人員解釋稱,將向上級領導反映此事,優化退押金操作體驗。
摩 拜 免 押 金 “史”
2017年11月,摩拜與騰訊合作,在騰訊信用分的支持下免押金,不過隨著騰訊信用分的閃電下線,摩拜免押也就沒了下文。
今年5月,摩拜開啟第二輪的免押活動,於洛陽、中山、唐山、綿陽、湖州、鹽城6座城市低調上線。
6月11日,摩拜單車啟動百城無門檻免押金的活動。
6月底,新增19座城市無門檻免押金。
△7月5日,摩拜還推出了新產品——摩拜助力車,主要解決3-5公里的出行需求。
去年下半年,小鳴單車、酷騎單車、小藍單車先後陷入押金難退的困局。在經歷了各種爭議後,共享單車免押金正在成為趨勢。摩拜這是共享單車行業首次完全不受任何條件限制的免押舉措。
摩拜取消收取押金
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