沟通中注意这3个细节,让你人际关系越来越好

沟通中注意这3个细节,让你人际关系越来越好

职场中你不会沟通,职场生存都成问题。向老板汇报工作,寻求同事合作解决问题等等,都需要沟通,怎么样才能高效的沟通,达到目的呢?职场中注意这4点沟通中的细节,让你玩转职场,人际关系越来越好。

第一:注视的部位

眼睛是心灵的窗户,在与人谈话时,大部分时间应看着对方,否则是不礼貌或不真诚,当然也不能紧盯着对方;如果你预计和同事或者上司沟通的时间是60分钟,你注视对方的时间要达到40分钟,也就是沟通时间的2/3。注视的部位也很有讲究。

注视额头,属于公务型注视,在不太重要的事情、时间也不太长的情况下使用;

注视眼睛,属于关注型注视,当谈到某个重点话题或者老板布置任务时使用;

注视睛睛至唇部,属于社交型注视,沟通时看着对方是一种尊重;

注视眼睛到胸部,属于亲密型注视,和同事间谈论轻松话题时使用。

不同的情况要注视对方的不同的部位,切记不能斜视和俯视。

 第二:学会微笑

  真诚的微笑最能赋予人好感,增加友善和沟通,是愉悦心情的表现方式,是人际交往中的润滑剂。

亲切温馨的微笑能够使交流在一个轻松的氛围中开展,可以消除由于陌生、紧张带来的障碍,缩短双方的距离。同时,微笑也显示出你的自信和从容,希望能够通过良好的交流达到预定的目标。

微笑,女性最重要、最美丽的妆容;微笑,是男士良好修养的最佳体现。

职业性微笑”,它的标准是什么呢?露六颗牙。是哪六颗呢?对着镜子自己笑吧,职业性的微笑是露出上面的六颗牙,如果是上面三颗,下面三颗,那就成兔子了。

第三:尽量避免不必要的身体语言

当与别人沟通时不要双手交叉,身体晃动,一会倾向左边,一会倾向右边,或是摸摸头发、耳朵、鼻子给人以你不耐烦的感觉。

一边说话一边在玩笔,有的人特别喜欢转笔,好像在炫耀,你看我转的多酷呀!也不要拿那个笔来回的按。这样做是很不礼貌的。

细节看出个人的素养,沟通时注意注视对方、学会微笑、减少不必要的肢体语言这3个细节,让你享受愉悦高效的沟通,职场人际关系也会越来越好。


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