热心司机王永和在打扫车内卫生。
7月4日下午，天空像被一层厚厚的棉被蒙住了，天气又热又闷，不一会大雨不期而至，河东区于埠公交站挤满了避雨的人，一位穿着校服的学生急匆匆地向公交站牌跑来，一辆K11路公交车和这位学生几乎同时达到，由于比较着急，这位学生没有看公交路牌就跳上车。
当车辆行驶到终点站时，这名学生才发现坐错了车。“哎呀，完了，坐错了”紧接着就是学生的自责声。11路公交车当班驾驶员王永和听到后，上前询问怎么回事，原来这位学生家住河东区汤头镇沙岭子村，在河东九曲上初中，放学后没有着急回家，在学校里写了会作业，发现即将下雨，这才收拾了书包向站牌跑去，原本是想乘坐K206末班车回家，由于雨越下越大，加上心情比较急躁，没有看公交路牌上错了车。
当时已经是晚上8点了。K206路的末班车早已跑出去很远，王永和告诉这位学生K206路公交车已经过点了，这位学生脸上更是着急，几乎要哭出来。王永和考虑到时间太晚，又担心孩子的人身安全，就一边安抚学生的情绪，一边让这位学生乘坐他的私家车回家，学生向他投来信任的目光，点头答应。
晚上8点半，王永和将学生安全送到了目的地，在确认这位学生已经进了家门后，才向学生告别。学生对于王永和热心送自己回家的举动，甚是感动，认真地记下了王永和驾驶的公交车车牌号，并将此事讲给自己的父母。
当天晚上，学生的家长王女士千方百计地找到了K11路路队长的电话，说什么也要感谢一下王永和师傅，表扬王永和热心助人的行为。
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