4G商用以來，上級政策與消費需求總在不斷變化，為此運營商在產品和套餐內容設計上也不斷地推陳出新：例如在2017年取消了語音長途漫遊費，今年則計劃取消手機流量漫遊費；統一飛享4G套餐、樂享4G套餐、4G全國套餐等常規套餐中的語音服務為國內語音收費標準；制定常規套餐內容為國內語音+國內流量+省內流量。
此外，隨著QQ、微信、微博等社交平臺以及涵蓋人們衣食住行的應用興起，常規套餐中的流量已經無法滿足消費者的需求。因此，日租卡、互聯網卡、流量不限量等新套餐就應運而生了。
日租卡：搶佔第二卡槽的猛將
聯通在2016年8月推出日租卡後，隨即電信與移動也推出了日租卡。移動與聯通當時採取了免月租的產品政策，而電信日租卡的月租普遍為5～8元/月（流量按天算），1元/500M～1G/天省內流量，2元/500M～1G/天國內流量，語音若干。在日租卡發展的一年多時間裡，運營商一共推出了7款日租卡，類型分為普通日租卡、視頻日租卡，聯通甚至推出了不限量日租卡（日租卡資費詳情如表圖1所示）。日租卡不僅解決了一些流量大戶的剛需問題，也成為了運營商搶奪第二卡槽的主戰力。
互聯網卡：騰訊王卡已成標杆
2016年底，王者榮耀、開心消消樂、快手、抖音等遊戲與短視頻類APP悄無聲息地滲透到人們的生活中。到了2017年遊戲與視頻業呈現出爆發式增長，如今它們已成為人們的日常生活必需品。
聯通、電信瞄準用戶這一需求，聯合各大互聯網企業推出互聯網卡。這種卡的套餐月租大部分處於60元以下，且大部分是一種日租型卡品。互聯網卡流量大多為1元/500M～1G/天（不用不花錢），此外還提供語音若干、享受特定特權、特定APP免流等服務。
其中，騰訊王卡在互聯網卡里面表現最為突出。它主打低資費與騰訊應用免流策略，藉助騰訊渠道推廣，通過增加免流應用和親情號碼並升級流量為國內流量，在發行13個月後用戶新增量突破5000萬戶。互聯網卡發展成本低卻可以吸引高質量新增用戶，聯通與電信或將繼續借鑑成功例子發展更多產品，期望帶來更大的用戶量。
不限量套餐：攪動市場的深水炸彈
2017年3月聯通推出了不限量套餐——冰激凌套餐。這一舉動震驚了用戶，也嚇懵了對手。冰激凌套餐分為398元和198元版兩種，以廣東為例，月租398元的套餐（月租長期半價即199元/月）享受全國語音流量雙不限量，但是它每月只有使用總流量的前40G才提供4G網速，過後降至3G網速，累積到100G關閉數據上網功能，次月恢復；月租198元的套餐享國內流量不限量、1500分鐘國內語音，每月使用總流量前15G提供4G網速，之後就降至3G速度，100G之後關閉數據上網功能，次月恢復。這種套餐新穎且划算，對用戶具有一定吸引力。
電信不甘落後，於同年5月推出了不限量套餐的全國版和省內版，並結合寬帶、副卡、IPTV等推出了不限量融合套餐，運用比算法迅速吸引用戶入網。
移動在被電信與聯通的不限量套餐搶奪了不少用戶後，也不得不加入這場戰爭。從廣東三家運營商最新的不限量套餐內容來看：電信擁有門檻低、主副卡共享等明顯優勢；聯通嘗試疊加視頻定向流量與會員特權來增加競爭力，其他方面則中規中矩；移動的不限量套餐資費覆蓋廣，但是流量低、限制多，所以市場競爭力較小。
新卡品頻出：異業合作成主流
2018年開年至今短短三個月，運營商已推出幾款新產品。
首先，運營商想借助明星粉絲效應。電信聯合李晨推出了國內首張明星定製互聯網卡——大黑牛卡。該卡分為49元和99元兩檔(套餐內容均為不限量套餐)，49元檔需體驗2個月省內不限量後升級為國內不限量，辦理用戶可獲得十多項專屬福利，包括李晨定製問候、專屬形象、周邊產品特購、簽名照以及見面會門票免費獲取機會，還將獲得李晨電影、電視劇的探班機會等，這對粉絲有著極大的吸引力。
接著，運營商把目標鎖定在金融方面，聯通與電信開始與銀行合作推出聯名信用卡。中國聯通與中信銀行推出騰訊王卡聯名信用卡，開卡免年費送套餐月租，可享受信用卡及王卡內全部權益。廣東電信與浦發銀行信用卡合作推出“翼起發”聯名卡，含廣東電信業務套餐卡一張（有99元和59元兩種選擇，其中99元的套餐為“不限流量”套餐），還有浦發銀行白金信用卡一張，用戶可享白金卡全部特權。這次運營商與銀行兩大傳統企業強強聯手，讓廣大消費者同時滿足日常通信消費和金融消費兩種需求，也讓兩家合作品牌提高了其在本行業領域的差異化優勢以及綜合競爭力。
提升競爭力依舊任重道遠
從運營商今年所推出的產品來看，筆者推測未來運營商產品套餐內容將沿用升級為國內流量的日租卡、互聯網卡、不限量套餐作為新產品的常規套餐，並繼續聯合明星、金融行業以及其他傳統企業推出相互促進的產品。
此外，各大視頻、音樂、遊戲平臺都越來越注重會員制，人們想要下載視頻音樂，甚至是在線看視頻、聽音樂都需要開通各種會員，玩遊戲則需要購買裝備。因此，運營商可考慮與各大視頻、音樂、遊戲平臺合作，在產品設計上捆綁相應的會員或特定遊戲裝備禮包，以此吸引更多用戶入網。
仔細觀察近年來三大運營商推出的套餐，在資費與產品包裝上已趨雷同，差異化越來越小。所以，只有在產品同質化的競爭中尋求突破，才能獲取更多收益。
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