“景区游览车把我们从酒店直接送到茅山灯会现场，可以一边看灯光秀一边喝啤酒、吃龙虾”。近日住在涵田酒店的南京游客吴先生高兴地告诉笔者。据了解，继句容、镇江、丹阳等地启动旅游直通车后，茅山景区又开通了酒店、红色文化培训的“直通车”，贴心服务受到游客大力点赞。由原来“被动等客”到现在“一站式服务”，接待方式的转变，正是茅山景区解放思想，推动旅游高质量发展的一个缩影。
拉长短板，对标天目湖景区。“我们将对标溧阳天目湖景区，拉长旅游产业链，推进旅游转型升级”。茅山景区负责人为下一步旅游发展指明了方向。没有思想的破冰，就没有行动的突围。景区解放思想，注重项目建设高质量，发展高端民宿客栈与高端酒店互补共赢，加快推进中医药养生、耕读养生、智慧养生、温泉养生等四大支撑性项目建设；项目服务上，挂图作战，目标倒排，建立预服务机制，加快推进道宫酒店、温泉酒店等项目建设，不断提升茅山发展新热度，全力打造国家级旅游度假区。
大胆思变，创新开发旅游项目。“茅山现在变化大了，除了常规游，还可以亲身体验‘铁军精神’，晚上还有美轮美奂的灯光秀系列产品”。来自常州的钱女士十分兴奋。解放思想不仅是认识问题，更需要创新实践。茅山红色游和夜色游的火爆，使得“冰雪世界”“彩虹跳”“雨屋”“铁军营”等已成为朋友圈热词，游客参与度和满意度持续上升。下一步，景区将加快推进“东进湖”“东进林”和二三茅峰景观体验等旅游产品开发建设，为促进旅游经济增长再添“强心剂”。
打开桎梏，完善旅游配套功能。近年来，茅山景区突破传统观念，坚定走市场化、专业化、资本化改革路径，与华侨城联手合作景区运营，成立了福地旅游交通有限公司、福地茅山旅行社等，推进景区改革新突破。同时完善旅游配套服务功能。新建的游客中心和景点的备用停车场、智能化景区管理系统，有效缓解了接待高峰压力，提升了工作效率；按“3A”标准对仙人洞、喜客泉等景点公厕改造提升，配套建设了第三卫生间，满足老人、残障人士等弱势群体如厕需求；此外，还完善了景区标识标牌、分类垃圾筒，对各景点商铺老化破旧污水管网设施进行了综合整治，消除安全隐患，不断提升游客游览体验满意度。
史利陵 孔德琴
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