以往7月盛夏，是金华公交老人卡、学生卡等集中年检的时候。今年,全城的老人和学生再也不用在烈日下往公交服务网点跑了。自7月6日起，金华在全国率先全面取消公交卡年检制度，“零跑腿”改革红利惠及全城31万多公交乘客。
△网络配图
除普通卡，对各类优惠或免费卡种每年定期或随期年检，是全国公交行业的一大惯例。由于信息技术存在难题，目前国内仅有少数城市推出部分公交卡免年检。
金华公交迅速组织力量展开科技攻关，成功运用数据比对、集中验证等技术手段，将年检业务由服务前台转移到管理后台，无需乘客到网点办理换卡、登记信息等身份确认事宜，一次性实现全种类公交卡免年检。此举既免去了乘客年检奔波之累、排队之苦，也减轻了各服务网点IC卡集中扎堆年检的压力。
在全面取消公交卡年检制度的同时，金华公交还把脉“挂失、补领新卡”需跑两次的痛点，全面优化后台技术支撑。从7月6日起乘客至IC卡网点办理挂失后，可当场转移卡内余额，一次性领走新卡。
目前，省内如杭州、嘉兴、舟山等地公交，乘客挂失补卡后，需等数日后在自助补登机上圈存，方可使用原卡卡内余额。金华公交“一次补卡、同步圈存”，再次跑在了全省、全国的前列。
近两年来，金华公交推出包括空中开卡、24小时自助充值、刷码乘车全普及、银联闪付落地、优免卡免年检等
17项“最多跑一次”改革事项，实现了开卡、充值、年检、查询、投诉等绝大多数服务“零跑腿”的美好愿景。金华由此成为全国公交“最多跑一次”改革释放红利最多、服务最优的城市之一。来源｜金华日报
作者｜徐朝晖
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