列車在飛速奔馳，突然一個女乘客不慎摔倒傷了小腿，鮮血直淌。出乘的乘務員馬上拿著急救包趕到乘客身邊，熟練地為旅客消毒包紮。這是發生在鄭州到上海高鐵列車上的真實一幕。
針對可能出現的複雜情況，鄭州鐵路客運段高鐵二隊滬寧第五乘務組，根據車隊黨支部的要求，積極準備多種情況下的應急預案，其中每次出乘都準備足夠數量的急救藥品和用具，保證旅客出行安全。為受傷旅客消毒包紮，是預案中的一種情況。由於準備充分，受傷旅客得到了及時救治，滬寧五組乘務員的行為也得到了周圍群眾的稱讚。(馬春花)
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