日前，廣東一男子“手滑”微信錯轉陌生人8萬元，要錢時卻遭對方拉黑的事件引起熱議。微信表示，因為公司用戶的隱私保護更嚴格，所以對轉賬不進行姓氏驗證是為了保護用戶隱私，疑似暗指微信比支付寶保護用戶隱私更嚴格。而支付寶今日回懟，“我們比較笨，沒領會這個精神。”
近日，廣東黃先生誤將8萬多人民幣轉給了一位陌生人，隨即被該陌生人拉黑。因轉錯賬之後，無法獲得對方真實姓名和有效賬戶信息而無法立案，黃先生致電微信官方客服，得到的答案卻是，“該筆資金已經成功進入對方零錢，資金支付成功後無法撤回，建議自行協商退回。”此番回應引起網友爭議，拉都拉黑了，還如何協商？
微信還表示，“保護用戶隱私是互聯網公司的底線。他們要對所有用戶負責，只要司法機關要求微信官方協助，他們肯定義不容辭，但如果是個人需要，不能突破底線。”
針對為何微信轉賬與支付寶轉賬存在差異的問題，有媒體引用騰訊官方回應表示，“微信與支付寶兩款產品的基因不一樣，設計產品的出發點不同，不能簡單對比。支付寶是基於電商，基於交易的，我們本身是一個社交的平臺，對用戶的隱私保護更嚴格，大家使用的頻率更高。”
微信突然向支付寶放箭，暗指自己對用戶隱私保護更為嚴格，這也引發了今天的一幕。今天上午，支付寶連發兩條微博回懟微信支付。針對“微信對用戶保護更嚴格”的說法，支付寶表示，“保護隱私”就沒法保護錢的安全？對不起，我們比較笨，沒領會這個精神。
隨後，支付寶又發一條微博補充到：支付寶轉賬給陌生人，一定金額以上是需要輸入對方正確姓氏校驗成功才可完成轉賬。要是支付寶好友之間已經轉錯賬了，可以撥打支付寶客服電話95188，在不透露對方隱私的情況下支付寶小二會直接聯繫對方，協商幫助找回(不能保證一定可以)。說起來我們確實比較蠢，沒法那麼灑脫。
不少看熱鬧不嫌事兒大的吃瓜網友在下方評論：懟起來了？
也有看透真相的網友表示，吃瓜群眾看熱鬧，其實我想說每個智能手機用戶都在裸奔…
同時也有網友開始站隊，這次必須站支付寶！
當前，微信、支付寶轉賬在日常生活中已經非常普遍，那麼二者在轉賬操作中誰更安全合理？紫金財經做了個測試。
就轉賬對象來說，微信支付必須為好友，支付寶則沒限制，只要知道對方支付寶賬戶或手機號即可。
微信進入與好友的聊天界面後可點擊轉賬，隨即出現對方的頭像和微信暱稱，後面還用括號標註了對方的真實姓名，只不過只顯示姓名的最後一個字，前面的都用星號代替。輸入金額後，點擊轉賬，需要進一步確認，而且必須輸入密碼或指紋。
通過支付寶轉賬時，支付寶首先就在頁面提示“錢將實時轉入對方賬戶，無法退款”。輸入轉賬賬號後，對方暱稱後面也有括號標註了真實姓名。這裡與微信不同的是，支付寶只用星號隱去了姓，後面的名字是齊全的。而且還提供了“點此認證”的選項，點擊後，需要輸入正確的姓氏才能轉賬，這就保證不會轉錯人。
相比之下，支付寶比微信多給了轉賬者一個驗證對方身份的環節，降低了轉錯人的概率。微信可能會出現暱稱相同的情況，但支付寶只有唯一賬號。
此外，微信和支付寶均可設置延時到賬。微信錢包的“支付管理”中有實時到賬、2小時到賬、24小時到賬三種選擇。支付寶提供延時轉賬服務，同樣也有2小時到賬、24小時到賬選項。值得注意的是，即使使用了延時轉賬功能，二者都明確提示不能對轉賬撤回。
據報道，支付寶相關人士曾表示：“延遲到賬的功能，是指用戶的款項不會即時到達對方的賬戶。如果用戶是因為被騙了需要追回資金的，用戶在聯繫我們的同時，也請用戶及時聯繫公安機關報案，如果公安機關及時聯繫我們對交易進行止付，我們會全力配合警方。”
微信和支付寶在產品設計時是否應對轉賬增加“撤回”功能呢？有業內人士指出，如果在支付平臺轉賬可撤回的話，也不排除另外一種騙局：兩人之間進行交易，萬一收貨人謊稱自己被騙了，要求支付平臺撤銷交易，如果平臺僅憑一方要求就撤銷了交易，很可能要求撤銷交易的人“得了貨還拿回了錢”。
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