外貿CRM小滿科技完成A+輪融資,垂直類CRM還有看點

今日,小滿科技宣佈完成A+輪融資,金額據透露為數千萬人民幣,投資方為達晨創投。小滿科技專注為外貿公司提供銷售管理工具,此前於2015年7月獲得A輪,由零一創投領投,吳宵光跟投。

在創始人文博亮看來,“目前小滿的潛在客戶中,有 95% 沒有用過外貿軟件。還有 300 多萬家外貿企業沒有使用過 CRM ,有價值 300 - 500 億元的市場。

另外,國內公司的外貿業務主要陣地是郵件,從聯繫客戶到完成訂單,銷售和買家大部分的溝通是通過電子郵件完成的。所以小滿的邏輯是以銷售郵件管理為切入口,重新整理了銷售人員從生成促銷郵件到完成訂單的全過程。

外贸CRM小满科技完成A+轮融资,垂直类CRM还有看点

例如,36氪此前報道過的“促銷郵件和合同生成”和“郵件群發和追蹤”兩大功能。並且,小滿還加入了“生物識別登陸技術”。此外,小滿在不斷的完善BI(商務智能)功能,更好的實現利用數據驅動管理,幫助客戶智能評分和銷售預測。

小滿 CRM 在 2013 年 10 月開始上線運行,現在已經具有郵件、客戶管理、郵件追蹤、PI 管理、統計分析等 12 個模塊的功能。

據悉,目前小滿的用戶數已經超過6萬,付費企業近4000家,主要覆蓋華南和華東的外貿市場。新一輪融資結束後,小滿將繼續提升移動端的開發,豐富移動辦公場景,除了銷售管理外,還將針對企業的其他管理痛點提供相應解決方案,從而形成一整套的企業辦公服務。


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