职场中一定要知道的沟通法则

职场中一定要知道的沟通法则

良好的人际关系是职场发展的必要条件,而沟通是维持好人事关系和工作效率的根本保障,俗话说得好,职场如战场,想要在战场中战无不胜,就要保证军令通达,沟通不好就会造成同事与同事、上级与下级的脱节,工作也就势必会出现问题。

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要想沟通好,一定要明确沟通的三个步骤,首先要明确自己在公司中的定位,然后还要尝试融入企业文化,最后沟通一定要迅速。只有明确了自己在企业中的定位,才能站在合适的位置考虑好自己需要沟通的事宜,同时只有明确自己在企业中的位置,才能做出合适自己身份的判断,也就为良好的沟通奠定了基础。同时还要融入企业文化,每个不同的企业都有其独到的企业文化,办公室也会有自己的办公室文化,要保障沟通的顺畅,就要全身心融入到企业文化中去。沟通一定是有其时效性的,不管是上级下级还是同事之间沟通的时候一定要注意时效性,快是沟通达到目的的保障。

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职场沟通中听比说要重要的多。一般我们在职场工作忙的情况下都特别讨厌交流和会议,步履匆匆就连说话也变得简短,但是实际上这反映出了我们心态上的急躁和焦虑,如果这么着急,沟通时也很难真正明白对方的需求和问题,这就导致了合作出现失误,甚至是重复多次沟通不果的情况。

有些时候放慢脚步其实并不会耽误工作效率,反而在没那么紧张的状态下可能会取得更好的沟通成果,在职场中与人沟通一定记得要先听然后再说,确保自己真的弄懂对方的意思再进行下一步交流或者工作,这样既放松了自己的工作节奏,平时需要来回反复好几遍的工作也有了一次做好的机会。

听懂别人说话其实比表达清楚自己的意思更需要耐心和毅力,只有能听懂别人说话的人,才能就碟下菜,就对方的需求做出有效的改变和回应。

职场中一定要知道的沟通法则

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职场中的沟通还要掌握几个要素,首先职场中的沟通要微笑对人、保持目光交流,同时还要找准沟通的时机,最后还要做好沟通记录。

微笑是给对方最好的礼物,俗话说伸手不打笑脸人,微笑是沟通好的开始,不管是提出意见问题还是谈生意合作,微笑带来的善意都会给人很好的第一印象,所以职场沟通要保持微笑。职场沟通还要保持目光的交流,专注使人感受到尊重,与人交流时一定记得保持目光的交流,这样不但更容易捕捉到交流中对方的情绪变化,同时也是让对方明白自己对这段沟通的重视。

沟通一定要找准时机,在合适的时间合适的地点提出合适的事情,那不管这件事情多难都已经成功了一半。同时沟通完不管对结果满不满意一定要做好记录,职场中事情冗杂,不做好记录很可能下次对方提起时自己早已经忘记了这次的沟通结果,这很容易就会引起对方的不满。掌握好职场中的沟通法则,自然能在职场工作中如鱼得水,无往不利。


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