自今年3月以來，鎮巴縣圍繞“激情、乾淨、超越”作風建設主題，聚焦“為官不為、廉而不勤、與民爭利”三類問題，紮實開展為民服務不暢專項整治，進一步打通服務群眾最後“一公里”問題。
著力暢通渠道“聽民聲”。該縣紀委監委變被動接訪為主動下訪，抽調扶貧、財政、民政等紀檢組長帶隊進村入戶開展公開大接訪活動，零距離傾聽群眾心聲。充分發揮來電、來信、來訪、網絡“四位一體”的信訪舉報主渠道作用，堅持用好“信訪舉報民情直通車”和“12345”政府服務熱線，暢通民意反映渠道，及時排查解決群眾反映的“熱點、難點”問題。截至目前，共受理信訪舉報線索85件。
著力教育培訓“強意識”。以“激情、乾淨、超越”作風建設為契機，該縣組織黨員幹部系統學習本行業為民服務的政策及制度、履職盡責所需具備的業務知識和“為官不為”問責辦法等，切實提升服務本領。在全縣開展黨風廉政和紀律作風警示教育活動，通過參觀廉政教育基地、觀看警示教育片、上警示教育課、撰寫心得體會和交流感悟等，教育引導黨員幹部增強服務群眾意識，築牢拒腐防變思想防線。
著力制度建設“管長遠”。該縣持續推行“兩卡一頁”制度，“便民服務連心卡”讓群眾不出家門，打個電話就能得到民政、社保、衛計等方面的服務；“惠民政策溫馨提示卡”讓農戶對應享受的各項惠農資金等信息一目瞭然；“紀律黃頁”為全縣70個部門單位黨員幹部明確了“行為底線”，最大限度發揮群眾的監督作用，讓幹部知戒懼、不出事。
著力監督檢查“增壓力”。以“明察暗訪輪崗制”為“助推器”，該縣紀委監委不定時採取明察暗訪、入戶調研、實地檢查、問題跟蹤、督導整改、直接調查等方式，對全縣各鎮（辦）、部門（單位）進行常態化明察暗訪，對發現的問題全縣通報、責令整改，對整改落實情況建立臺賬、跟蹤督辦、驗收銷號，對督查發現的違紀問題移交查辦，形成專項整治高壓態勢。目前，已派出暗訪組5個，完成4輪督導檢查，督促落實階段性工作62項，發現問題27個，限期整改27個。
著力責任追究“常震懾”。用好監督執紀“四種形態”，加大為民服務領域案件查辦力度，該縣紀委監委重點整治“弱、庸、懶、推、慢”五類問題，對發現的問題視情節輕重給予約談提醒、誡勉談話、組織處理和紀律處分，對吃拿卡要和群眾身邊“微腐敗”嚴肅查處。截至目前，已查處侵害群眾利益的不正之風和腐敗問題8案8人。
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