你今天叫了外賣沒有？路人抓拍外賣小哥在送餐時往餐盒裡吐痰。
近些年，隨著工作壓力加大、生活節奏變快，很多白領已經習慣通過外賣在解決自己的一日三餐，外賣也憑藉著方便快捷受到人們的熱烈歡迎。"點外賣"，已經與我們的日常生活密不可分。但隨之而來的，不僅是外賣服務的便利，還有出現了各式各樣的問題。
現在的外賣人員素質良莠不齊，這是我們不能否認的。前段時間各種外賣人員受欺辱的新聞層出不窮，令我們對外賣人員這一群體飽含同情，而在近日江蘇蘇州的街頭，一位外賣小哥卻做出了一個為人所不齒的行為。
這名身穿黃色上衣的外賣小哥從飯店拿出一些打包好的外賣來到自己的電動車旁，並將外賣放到外賣箱裡。出人意料的是，他並沒有開車派送，而是從外賣箱中拿出一份外賣，打開餐盒蓋，及其隨意地低頭往裡面吐了一口痰。隨後他若無其事地關上餐盒蓋，將其放回了外賣箱。這整個過程他都面無表情，動作輕佻，以為沒有人會發現，殊不知這一幕已被一位姓陳的女士用手機記錄了下來。
我們不知道是哪位客人無辜受害，而這名外賣小哥又是因何種原因在外賣裡吐痰？是對工作的不滿，抑或只是想做個惡作劇？不論出於什麼理由，這個小哥的行為都是為社會所厭惡的，是對職業的不敬，對客人的不敬。外賣小哥可能以為神不知鬼不覺，殊不知他的行為已在網上瘋傳，幸運的是他會為此付出代價。但其他人呢，說不定也有其他的外賣人員在做著類似的事，而我們無從得知。
這便要求外賣公司應加強管理以及人員培訓，讓外賣團隊成長為一隻高素質高效率的團隊，寧缺毋濫。告誡外賣人員不要忘記自己的職責，自己所處的是服務業，而不是"加工業"。
希望這樣的害群之馬不再出現！你今日叫了外賣沒有？
分享到:
閱讀更多 環宇視點 的文章
