微信好友能看到你去过的餐厅和酒店,大众点评就暴露用户行踪道歉

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最近,有不少大众点评的用户在使用过程中发现,自己自动被一些好友关注,也自动关注了一些好友。

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大众点评的这一功能合理吗?

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根据我国在2016年颁布的《移动互联网应用程序信息服务管理规定》,APP运营者收集、使用用户个人信息应当遵循合法、正当、必要的原则,明示收集使用信息的目的、方式和范围,并经用户同意。

大众点评方面的回应

针对消费者对大众点评这一功能的质疑,大众点评公关负责人梁燕昨晚在独家回应中国之声记者采访时表示,对于部分消费者造成的困扰“违背了产品设计初衷”并表示歉意。

梁燕:“其实大众点评最初我们打造这种好友关系链的产品是希望能够跟有分享意愿的用户,让他们通过大众点评APP可以分享他们在生活中获得的一些美好的体验,但是呢我们通过这个事情用户的一些反馈也发现在这类功能的设计方面还是在用户体验上存在考虑不周的地方,所以这个跟我们的初衷其实是背道而驰的。得由此给大家带来的一些困扰诚挚的表示歉意。”

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梁燕说,大众点评方面已经开始着手从以下几个方面进行产品整改与升级,而其中新增的“一键停用”功能和“手动关注”前提,将从今天开始正式生效。

互联网用户隐私该如何保护

可以说自从互联网诞生那一刻起,用户隐私就是一个避不开的话题。

中国人民大学商法研究所所长刘俊海在了解这一事件后对记者表示,互联网企业应该以此为戒,在进行产品和功能创新时,务必兼顾诚信、规范、效率和安全,缺一不可。

刘俊海:“互联网企业啊既要讲创新,也要讲诚信;既要讲发展,也要讲规范;既要讲快捷,要讲安全;既要讲效率,更要讲公平,就讲商家自身的啊这个市场份额的最大化,也得讲究消费者的客户体验,切实增进消费者在个人信息保护问题上的幸福感获得感和安全感,否则消费者就会用脚来投票,远离不尊重消费者隐私权的商家。当然,消费者也可以用诉状投票,对那些执迷不悟依然啊这个损害消费者隐私权的呃商家呀提起民事诉讼,啊我个人认为啊呃商家呢应当慎独自律,见贤思齐,择善而从,真正把这个商家对消费者的隐私权的尊重和保护程度,作为衡量一个企业是不是消费者友好型企业的一块重要的试金石。“”


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