王東梅，滿族，出生1991年，灤平金溝屯人，是一位90後“動姐”，2012年進入鐵路，2014年在層層選拔中脫穎而出，成為“動姐”中一員，在高速鐵路上行駛的動車組列車上，活躍著一群美麗的“精靈”，她以溫柔細緻的服務、姣好的形象，給人們留下了深刻印象。她們就是“動姐”乘務員。因為工作的特殊性，幾乎很少回家，和家人聚少離多，每逢佳節都堅守在自己的工作崗位上，這也是舍小家為大家。動車上，要求列車員主動服務，在乘客開口之前，先問他們需要什麼幫助，她本著服務為本，旅客為重的原則服務著！動車提高的不僅是速度，更是一種人文關懷，一種素質！
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