出版業如何向知識服務轉型

1. 出版業與教育行業一樣,本質上都是在做知識服務。

知識服務和知識付費由來已久,當下知識服務備受關注的關鍵在於是基於互聯網的知識服務,特別相對於互聯網原來諮詢氾濫、免費盛行的情形。

2. 時下熱門和成功的互聯網知識服務產品大多是音頻形態且與書有關,但卻不是西方意義上的聽書。

西方的聽書和中國的音頻知識服務雖然都是音頻形式,但至少有兩個突出差別:在內容上,前者側重虛構和非虛構的敘述性故事內容,偏娛樂性,後者則側重非虛構的知識類內容,偏教育性和使用性;在時間上,前者是延長收聽時間以沉浸體驗為基準,後者是儘量縮短收聽時間以效率為基準;在吸收知識的效率上,音頻知識服務產品源於書,卻優於書。

3. 互聯網知識服務給出版業帶來的機會也可能大於電子書。

目前比較熱鬧的知識服務產品主要是在大眾內容市場,專業內容和教育內容市場還沒有啟動,這兩個市場潛力應該更大,因為大眾出版領域不是知識密度最高的,相當一部分是虛構故事,而專業和教育出版的核心主要是知識。

出版業如何向知識服務轉型

4. 互聯網知識服務對圖書出版的增量,在於在紙質圖書和電子書之外,多了一個內容價值實現的有效方式。

也就是說,一個好的內容,做成紙質圖書能賣錢,做成電子書也能賣錢,做成音頻知識服務知識服務產品很可能賣更多的錢。

5. 在產業層面上,知識服務有可能給出版業,特別是教育出版和專業出版帶來新的巨大增長空間。

例如,教育出版知識服務轉型有可能從份額更大的教育核心市場;專業出版知識服務轉型有可能從整體打包銷售給企業機構到面向個人銷售,這樣市場規模會成倍增加。

6. 互聯網音頻知識服務對出版人最為振奮的一點就是,在數字化背景下我們重新找到單品價值和單品操作能力的發揮空間。

9. 如果說第一關是"隨時隨地聽",那麼第二關就是"從頭到尾做"。

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