天津市公安局推出的電子證件信息服務，首次亮相支付寶。此次共有五種電子證件，分別是電子身份證，電子駕駛證，電子居住證，電子戶口簿和電子行駛證。天津也成為了中國電子證件應用最廣的城市。
先在電子身份證已經覆蓋了全市所有的，即使不是天津本地人，忘帶身份證件也可以在酒店辦理入住，或者在典當行辦理典當，在民警巡邏盤查等情況下，也可以用電子什麼飯核查身份。電子駕駛證和行駛證，可在忘帶實體證件時用於路面車輛查驗等場景。電子據主鄭和電子戶口薄的應用還在探索之中。
具體領取方法： “電子證件信息”領取非常方便。點擊支付寶右上角的“卡包”後，依次點擊“證件-領取”後按提示操作就能領取了。使用時，只要再次打開支付寶“卡包”，點擊已經領取的電子證件信息，完成指紋及刷臉驗證、確保是你本人後，出示二維碼讓酒店服務人員或交警用專業設備掃一掃即可完成入住酒店或交通違法處罰等。
但是又產生了新的疑問：手機丟了怎麼辦？會不會被別人冒用？對於老百姓關心的問題，天津公安局表示基於電子證件信息易保管、易攜帶、多重密碼等特點，能大大降低證件丟失的概率和被冒用的可能性。
支付寶表示，即使手機丟了，別人得先通過“手機密碼+支付寶登錄密碼”打開你的支付寶；想使用你的電子證件信息，得依次完成“指紋+刷臉驗證”，確保是本人在使用。總共四關。而支付寶刷臉技術的準確率達到了99.99%，被冒用的可能性極低。
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