独家曝光!2017速卖通的机会在哪里?

跨境电商现状

2015年之前的数据,中国跨境电商的交易额仅为315万亿美元,但是从增速上来说跨进电商势不可挡。当时的跨境电商平台主要有阿里巴巴速卖通(占比26%),亚马孙(占比13%),Ebay(占比4.5%),还有wish,lazada等。亚马逊是全球电子商务鼻祖,主要市场美国,欧洲等发达国家,卖家比较专注产品,投入较大,一旦做成稳定利润很高。

Ebay基本上可以等同于淘宝。速卖通主战场俄罗斯等发展中国家,由于市场原因产品价格较低,后持续转型中。Wish是美国纯移动电商平台,14年开始火爆,增长迅猛。Lazada是东南亚第一电商平台,阿里巴巴投资控股85%,模式和亚马逊差不多。

速卖通平台机会

有一句话你肯定不陌生“错过了2010年的淘宝还能错过现在的速卖通吗”,可见速卖通的潜力。成立于2010年一开始是一个很不起眼的小项目,到2014阿里巴巴上市之后全球化成为战略,目前国内最大跨境电商出口平台。

速卖通一个最大的特点:一站卖全球,不需要像亚马逊在各个国家开设站点,目前覆盖全球200多个国家,其实主要俄罗斯,美国,巴西,法国,西班牙,乌克兰,以色列等十多个国家占据大部分份额。在俄罗斯是排名第一的电商平台,巴西,西班牙均排前列。目前无线交易占比55%,类似几年前的中国电商,移动互联网还没有非常普及。

在战略上,阿里巴巴也在全球大量投放广告,所以平台访客每月增长14万,增长比较迅猛,每天访客超过两千万,在2017年4月10日诞生第1亿个买家。

最早期的速卖通是赠送账号,基本都是铺货的模式一个店铺很多商品,也都能卖得出去。后续注册门槛越来越高到2016需要是企业方并且拥有品牌才可以加入,到现在招商审核制度。

总结一下目前速卖通的机会:

1、阿里巴巴高度重视。得益于阿里全球化的战略,速卖通开始受重视起来,虽然目前流量情况比淘宝小很多,但是增长迅猛。

2、门槛提高,竞争反而变小。让一大批低价小卖家无法进入,能进来的基本上都是能做起来的。

3、平台青睐天猫卖家。平台招商很青睐具备自有品牌和产品的天猫卖家,入驻后有流量扶持,目前存在一波流量红利。

4、未来服务卖家的周边产业也是大机会。比如速卖通的刷单公司。(编者注:猫课是不是要增加速卖通的培训了??早晚的事儿!)

速卖通操作细节

1、英语重要吗?

具备英语基础即可,商家后台全中文,静默下单居多不用即时回复,白天回复留言即可,大部分都是售后留言。所以对英语要求不高,英语四级即可,词汇量集中,使用快捷短语回复。

前期可以让运营助理兼任,不需要配备专职客服,后期可以1个店配1名客服。

2、怎么发货到国外,报关,清关都是什么?会不会很麻烦?

很简单,和国内差不多,选择线上发货或者线下发货,有专门的货代商收货负责发货,5美金以下商品可以发小包,资费10G=1元。5美金以上的需要发挂号,资费10G=1元加上挂号费平均9块,时效平均3周。这里存在一个唯一的差别就是小包只有在国内有物流消息,比如从美国发到中国,包裹在美国境内的物流消息都是有的但是到了中国之后的物流都没有消息,而挂号是全程都有的。

3、如何收款,回款?

等客户确认收货或者收货时间(90天左右)到期,前三个月押款。之后有提前回款政策,只要卖家数据优秀(类似好评率,销量等等),基本上80%发货后几天即可回款。回款美元目前速卖通后台可以直接按照设定好的汇率,直接转入境内支付宝账户。或者设置香港账户汇入。

速卖通爆款打造

1、选品策略

一是跟卖热门(平台,华强北同行)。类似于淘宝里面的跟爆款原则,看看速卖通平台上哪些卖得好的卖家,找到相似产品或者在卖点上更加有优势的商品。

二是数据选品。类似于淘宝的生意参谋看竞争度关系找产品,速卖通后台也有数据分析的模块。

三可以导入其他平台爆款。这里主要考虑亚马孙上卖得好的产品。

我自己是完全按照在富网店淘宝课程里面学到的选品知识,最早我用这些知识应用于淘宝成功了一个单品。后面,我做速卖通的时候,尝试运用这些方法,发现更加管用。因为速卖通整体上没有淘宝竞争大,所以机会更加多。

2、基础销量爆款打造

规律和淘宝大同小异:刷单(翻墙刷),低价引流积累好评,直通车(直通车花费很低),站外引流(找facebook,ins红人推)

打造爆款的过程更加是跟淘宝一样,富网店淘宝课程内容够用了。

3、关于扣点。

目前扣点8%。

4、纠纷率,退款。

纠纷分为货不对版和未收到货。计算纠纷率=提起纠纷人除以确认收货人数。

其中货不对版纠纷率对流量影响很大,未收到货纠纷对于流量没有影响。未收到货纠纷卖家承担退款,货不对版纠纷平台承担退款。

所以要注重规律纠纷率,我的做法有四点,1协调好供应商谈好良品率,入库前做好排查。2更新完善产品说明书,其实很多由于使用不当。3给客户留言,发货后第一时间给客户留言任何疑问随时沟通解决。4任何问题直接退款。

总结

总的而言,作为跨境出海淘金的第一个突破口来看,速卖通是非常值得尝试的一个平台。相对来说门槛低和做淘宝差不多,资金需求少人员配备少(因为用客服少)。

按照小步快跑,快速迭代的原则去做这个项目,亏钱的可能性很低,亏损也可控。速卖通较于淘宝有至少2年的信息差,就像一线城市和二线城市的关系。如果在天猫这么竞争激烈的环境下都能盈利,相信稍加努力速卖通也必定能成!


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