618年中大促可以说是电商平台上半年来最盛大的促销季了，不少人都会趁618大促期间抢购商品，大肆囤货。但最近，市民盛先生却因为在618期间购买了一台电视机，闹心不已。
6月17日，盛先生趁着年中大促，在天猫商城上的小米金乐成专卖店购买了一台65英寸的小米电视，并加购了一个电视挂架，小米电视和电视挂架分开发货。
6月18日中午，盛先生先签收了小米电视机，检查一番后，并没有发现任何外观问题。随后，电视挂架也如约而至。盛先生将电视剧安装好，接通电源后，立马傻眼，只见电视屏幕被大片白色竖纹覆盖，重启多次依旧如此。
见此情景，盛先生立即联系天猫小米金乐成专卖，告知对方收到的货物存在严重的质量问题，要求退货。但小米金乐成专卖表示，盛先生在收到货物后，应该立即通电检验看是否存在故障，若有质量问题应该当场拒收，并以签收超过24小时为由拒绝退换。
本以为能够顺利退货的盛先生万万没想到商家竟会给出如此说辞。盛先生表示，明明是质量有问题，却让消费者买单，天底下没有这样的道理，简直是太欺负人了。随后有媒体致电天猫客服，客服则建议盛先生在线发起退货请求，若是商家拒绝，那么天猫将介入调查，并争取给消费者一个满意的答复。
小七认为，网购有风险，剁手需谨慎。网购虽然便利，价格低廉，品种选择多，但是一遇到商品质量问题，往往难以维权。小七还注意到，本文中提及的小米金乐成专卖店，并非小米官方旗舰店。因此小七建议，大家在网购大件商品时，应选择品牌旗舰店，不仅能保证商品质量，还能保证享有完善的售后服务。
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