“只跑一次”政務服務改革，充分運用“互聯網+公安”功能服務平臺，創新了工作方法，既簡化了工作程序，又方便了辦事群眾，提高了服務標準，取得了顯著成效，在駐地群眾中受到了高度好評。
真情關愛，優化服務不忘駐地親“老”
轉眼間，春節臨近，琿春市公安局板石邊防派出所積極結合“網格化”走訪活動，大力宣傳“互聯網+公安”服務平臺，開展“只跑一次”政務服務改革活動，把溫暖、關愛送進了轄區群眾的心坎兒裡……
琿春市板石鎮東興村二組老人聶井林是板石派出所長期幫扶的對象，為了讓聶老人過上一個歡樂、祥和的節日，2月14日一大早，民警便來到了老人家中，為老人打掃庭院，修補門窗，並張貼上了一副載有“新春佳節送祝福，狗年大吉閤家歡”的對聯，感動地老人熱淚盈眶……，當詢問老人還有什麼需求時，聶老人緊緊攥住民警的手，說出了藏在心底的“難言之隱”。原來，聶老人的第二代身份證件丟失了，手中就剩下最初辦理的一代黑白色身份證件，加上腿腳不好，戶籍地又是黑龍江省，補辦一張二代身份證件變成了聶老人的“心結”。得知情況後，民警充分利用“互聯網+公安”功能服務平臺，及時上傳了老人的信息，開出居住證明，帶領老人第一時間領到了一張嶄新的“第二代身份證件”。感動地聶老人攥住民警的手，久久不肯鬆開……
真情牽動著老人與民警的心……，在板石鎮南秦孟村五組，69歲的空巢老人王延全也是一位幫扶對象。3月23日，板石派出所民警走訪到王大爺家時，王大爺告訴民警自己想要辦理一張身份證件，由於辦證無法得知身份證什麼時候能夠辦理回來，為了領取一個身份證，他特意託鄰居跑了好幾趟相關部門，造成了很大的不便。於是，民警利用“互聯網+公安”功能服務平臺，幫助老人諮詢了相關問題，辦理了送證上門服務，真正給老人帶來了實惠。
正是基於派出所民警的積極主動作為，“互聯網+公安”服務平臺在駐地轄區引起強烈反響，註冊率80%，使用率60%，幫助群眾解決了實際問題20餘條，諮詢戶籍辦理信息120餘條，查詢車輛違章信息80餘條，惠及群眾200餘人。板石鎮東興村的71歲的老人聶井林激動地說，“有了這個服務平臺，辦啥子都方便，真是不一樣啊！”
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