走动管理 三现主义
到工作的现场去，在现场来回地走动，这也是检查的一个关键点。
李老师在做制造总经理的时候，管理三千人四个工厂，每天走完四个工厂，四个工厂还在不同的地方，最远的地方有两三公里。总经理下面还有部门经理、事业部经理、生产部经理，为什么李老师要这么走呢？就是要给他们做出榜样，让他们看到做生产，就是要去巡视现场。在那里挂了一个本子，每个人巡到那里签个字，总经理去巡视就看有谁来过，什么时候来的，来的频率有多少。总经理也在上面签字，他每天去一次就签一个字，让经理一看，天天李总都来，我们敢不来，不来连李总都不如。
巡视的好处：
第一，你在现场走过的时候，现场的干部跟员工正在工作，你从旁边走过很容易发现问题，发现了马上叫他们过来，就解决掉了。
第二，鼓舞员工的士气，那么高温的地方，走一趟下来一身都湿透了，总经理也那么热了，替员工换位想想就知道了，要给员工搞一点清凉补助。没去过那个地方，下面让你批示凉茶，你可能考虑现在不是要压低节约费用吗？而删掉了，所以，要经常到现场走动。
第三，下面的人不敢蒙你了，什么都跟你讲真话，因为总经理都看到了。
所以，工厂的现场管理一定是走动管理。
另外，销售管理其实也是走动管理，我娃哈哈做得那么厉害。一个下不了市场的人，没办法做总经理，不管是们国家做销售做得最好的人是娃哈哈的宗总，他厉害到每个月大概有一到两个星期在巡视他的市场，所以生产管理还是销售管理，一定要去走动管理。
三现主义就是现实、现场、现物，当事情发生的时候，马上去现场，看现场，看现象。 通过连问数个为什么来挖掘问题。
{案例5}……
为什么你把PHA洒在地面上啊？地面有点滑，不安全。
为什么地面会滑呢？有油。
为什么会有油呢？油从那个机器漏下来了。
为什么机器会漏油呢？那个连接器漏下来的。
为什么连接器会漏油呢？油封磨损。
好，找到原因了，装一个油封上去。
这个事情就解除了吗？没有。装一个油封，过五天又磨损，又漏油了。最后找到原因是什么？
油封的质量不好，责成采购部买高质量的油封装上去，这个问题就彻底解决了。
所以，一定要追到根底。追不到根底，这个问题是解决不了的。
{案例6}……
为什么停机了？保险烧了，因为机器过载。
为什么会过载呢？轴承润滑不够。
为什么润滑不够呢？轴承动量没有抽上足够的油。
为什么抽油不够呢？那个轴、泵体轴磨损了。
为什么会磨损呢？金属屑被吸进泵里面了。
为什么被吸进去呢？没有过滤器。
所以，找问题就是一步一步地，一直找，一直找，找到底，而不能半途而废，否则问题就解决不了。
所以，检查跟追踪就是要现场走动管理、现场管理，在现场发现问题、解决问题。不管你做到多高的领导，也要记得多到现场去，特别到一线去，到最基层去，这样你才能了解到最基本的情况，跟你的员工打成一片。
閱讀更多 e學院 的文章
