“谢谢你们，终于将小店的环评网上备案办好了，我们店里没电脑，我又没啥文化，没你们的帮助，这环评网上备案可真的把我难倒了。我要给你们城管队员点个赞。”天柱路“壹品锅贴”的店主笑着对上门服务的城管队员小李说道。
随着天乐城管中队持续推进辖区未完善手续类餐饮经营户的整改进度，中队队员多次跟商家沟通交流中发现，一些商户在进行环评网上备案时，有的商家没有电脑，有的小店里没有联网，有的不知道怎么上网登录系统，根据这一情况，城管队员携带电脑上门给这些商户进行现场指导服务，帮助商家完善手续。这种上门送服务的做法，受到了辖区经营户的笑容和点赞。
自开展“强基础、转作风、树形象”专项活动开展以来，天乐城管中队严格落实“721”工作法(即70%的问题用服务手段解决，20%的问题用管理手段解决，10%的问题用执法手段解决)，通过送法律、政策法规上门、送信息上门、送手续上门等服务活动，进一步得到了市民群众对城管工作的尊重、理解和支持，以实际行动营造和谐的城管执法环境。
分享到:
閱讀更多 合肥城管發佈 的文章
