“在培飛，和團隊裡的同事一起做一件對中國教育有意義的事，是堅守，也是初衷。”——張朋
作者按：
如果不是做“榜樣的力量”這個專題，我對張朋老師的瞭解僅僅停留在“QQ空間”：大概是一個敬業、樂觀、愛教育、愛孩子的人吧，沒有抱怨，不做作，也不矯情，能從他發表的狀態中感受到積極的力量，卻又不覺得是在喝“濃雞湯”，總之，給人的感覺很舒服。
整個採訪的過程印證了我之前的感受，進行的很順暢，對張朋老師的印象又多了一些：
他執行力很強，做事有迴音；
他是真正有情懷，在享受工作；
他有一股不服輸的衝勁，想把一切不可能變為可能；
他還有一點害羞，發語音時說自己緊張（我簡直不敢相信這位上海區域全年銷售冠軍說緊張）；
……
這一切印象直接反映在我腦海中，濃縮成八個字：春風化雨，潤物無聲。如同這個季節的溫潤。
培飛榜樣——張朋
培飛是一個真正在做教育的企業，我是把我的工作當事業來做的！
張朋老師2014年加入培飛，是進入培飛的第6位員工也是目前在公司最“老”的一位員工。他在上海虹梅校區工作了4年，從一個普通的課程顧問成長為2017年度上海地區全年銷售冠軍，真正實現了自我成長的一路飛躍，他對培飛也有一種非常濃厚的感情。
“培飛是一個真正在做教育的企業，這裡有一群充滿愛心、耐心、責任心的老師，有對教育的情懷，所做的教育是真正為孩子將來負責。所以我來到培飛，我把我的工作當成我的事業來做，享受和孩子在一起的時光，他們稚嫩的問題、歡樂的笑聲，聽他們叫我‘熊貓哥哥’，和他們打交道中，就像自己也是個孩子一樣無憂無慮。培飛的企業文化裡有一條就是享受工作，對我而言這不是一個口號，是我每天的工作狀態。”張朋老師說，“和外邊一些良莠不齊的培訓機構不同，培飛的團隊是真正在做教育，一定要把最好的教育給孩子，所以我作為一名課程顧問，從來不是為了賣課而賣課，我想幫家長解決問題。在虹梅校區4年，這裡每個教室的佈局我都非常熟悉，來到校區的感覺和回家一樣，看到孩子、看到家長就像見到親人，很親切。我和家長之間的關係，不是那種買賣關係、客戶關係，我們已經成為了朋友。”
和家長的關係相處的好，有好處，也有“苦惱”。因為對張朋老師的信任，很多家長都願意介紹朋友來培飛，轉介紹特別好做；張朋老師的體驗課堪稱專業水平，家長滿意度非常高，以至於有的家長說：“張朋老師不上課就不報名”，但課程顧問的確是不帶班上課的，這讓他內心小有矛盾：“其實我們團隊的老師都非常專業，絕大多數比我做的好，只是體驗課我來上家長會以先入為主的概念而更信任我。但是經過和家長溝通後他們也都能理解，團隊需要各司其職。”
執行力是一切成功的關鍵，團隊協作非常重要
從一名普通銷售到去年上海區域全年銷售冠軍，張朋老師認為“執行力”“團隊協作”非常重要。“執行力是一切成功的關鍵，培飛人有非常強的執行力，我們的團隊是互相協作的，大家在一起目標一致卻各有分工，每天刻意練習，不斷養成習慣，每天就都在進步。剛來到培飛做課程顧問，我就是一張傻白甜’的白紙，‘跟家長溝通沒有方法，不能注重溝通中的交流、反饋，就是自顧自的去講課程的優勢，生怕會有哪一點沒給家長講到；有時候也會害羞，想得過多，不知道怎麼開口和家長講比較好。”
在團隊成員的幫助下，他不斷進行刻意練習，提升專業知識，隨著對課程理解越來越深入，自信心逐漸建立起來，和家長溝通起來也更自如。“一定要學會換位思考，要知道家長們需要的是什麼，把家長當做朋友一樣相處，當你能想家長所想的時候，家長也就會願意跟你聊更多的東西。在這個過程中我特別感謝我的領導、同事，因為他們的幫助才使我成長得這麼快。”
在最初克服“靦腆、害羞，不知如何和家長溝通”這個問題時，張朋老師也有自己的小秘訣：我每天上網去搜一個話題，用這個話題去打開和家長溝通的那扇門。和媽媽們聊一聊最近微博的熱門話題、熱播劇，和爸爸們聊一聊體育、時事、新聞。“很多我都是不瞭解的，包括籃球，體育，之前並不是十分關注，但為了讓自己和家長聊天的時候有話說，每次課前我都會提前準備，這也算是一種刻意練習吧，慢慢的和家長聊著聊著共同話題就多了起來，關係也就更近了一步，真正做成了朋友。當你真正用心去做了，就能得到信任，得到信任以後做轉介紹基本就是水到渠成，也不再擔心會被拒絕。”
不給自己設限， 把一切不可能變為可能
去年12月虹梅校區單月業績破百萬，創下了全國紀錄。“剛開始潛意識裡給自己設限了，覺得不可能一個月做到一百萬，60萬就已經很不錯了！於是有了60萬這個目標，完成之後才想到打破常規的限定，我們是不可以再衝一下，拿到80萬？100萬？沒有具體數字的目標，向著更好的方向去努力就是！我們的團隊是一個優秀的、年輕的團隊，大家都有一股衝勁，由於前期準備工作做的特別好，業績就有了突飛猛進；就像小朋友學習一樣，小時候打基礎一定要穩固，要構建自己的思維模式，要學會獨立思考，成績的提升就不是問題。”張朋老師說，“培飛的發展前景非常大，每個員工都有施展才華的舞臺，只要你是真的想去做好想去做成一件事，就能獲得來自領導、同事各個方面的支持，就能把一切不可能變成可能。”
我一直把自己當做一個教育顧問去服務孩子、家長
課程顧問，在很多家長眼中就是銷售課程的，張朋老師並不把自己當成一個課程顧問。“我覺得我可以稱得上一個教育顧問，在和家長的溝通中，我們聊的不光是孩子在培飛的課程問題，關於幼升小，關於興趣培養、習慣養成，關於適合孩子的思維遊戲選擇等等，都會聊到，有時候和家長經常聊到晚上十一、二點鐘，有的家長還會和我溝通孩子在家裡出現的問題，我會像一個朋友一樣給他們具體的建議。這樣來來往往之間，就和家長建立了一種信任與被信任的良好互動關係，家長對培飛的課程、培飛的理念、培飛的精神也都會在這些來來往往之間有更多的瞭解、理解和支持。我很希望看到我們培飛的孩子一步一步的成長，一點一點的改變，這些成長和改變不單單只是在數學方面，是在各個方面，看到他們有進步，有成長，我會特別欣慰。”
採訪的最後，談到自己認為作為培飛的一員，最應該具備的品質是什麼。張朋老師說，是“忠誠”。這源於他受軍事院校環境薰陶所形成的一種個人情懷，這也使得他非常重情感，“在培飛，和團隊裡的同事一起做一件對中國教育有意義的事，是堅守，也是初衷。”
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