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作為一名管理者，作為一名leader，你應當要擁有一種全局的概念。

擁有了這樣一種全局的概念以後，當你再遇到團隊管理的任何問題的時候，你會知道這個問題出自哪裡，以及我們應該用什麼樣的辦法來解決。

提到全局認知，我們用一個簡單的例子來跟大家分享一下這個觀點和問題。

比如說上海的迪士尼樂園，我想很多同學已經去過。經常有這樣一種情形：你的小夥伴前一天去迪士尼。當你第二天問他說：你有沒有去過玩過某一個項目的時候?很有可能你得到的回覆是一臉的茫然。

他可能會問你，你說的那個是什麼項目?這個項目在哪裡?我怎麼好像完全沒看到過。

為什麼會出現這樣的情況?是因為我們知道整個迪士尼是一個佔地非常大的一個項目，在其中有六個主題的公園，包括像探險島、寶藏灣、明日世界這樣的一些子的主題，每個主題中有許多的項目。

很多小夥伴去玩迪士尼的時候，可能他就直接衝進了某一個區域，然後在那裡排隊遊玩。每個項目一般來說我們要排個半個小時的時間，甚至有些時候會排一到兩個小時的時間，很快一天的時間就過去了，到了晚上的9點鐘放完煙花，也許你就離開迪士尼了。

那這個時候，確實有很多的項目，其實你未曾去過，你就根本不知道這些項目包括什麼的內容。那這就是我們在認知一個事物的過程當中，其實我們只知道了它的一個局部的信息的內容。

那同樣對於管理來說也是如此。管理其實也是一個系統的工程，正如我們前面所說的，你作為一個管理者，或者作為一名Leader，你怎樣能夠說把所有的情況，這樣的一個全局圖能夠了然於心呢?那我們看看正確去玩迪士尼的方法應該是怎麼樣?

我們應該做的是當我們入園之前，我們應該拿一張迪斯尼的導覽圖。

在這個導覽圖上我們清晰地看到，原來迪士尼裡面有包括這樣六大的主題樂園，每個主題樂園的特點是什麼?而且每個主題樂園裡面又包括哪些經典的項目，那我可以合理地分配自己的時間去在這一天當中去玩好這些項目。

這樣你一天回來以後，你對整個迪斯尼樂園的認知，你是全面的。你可以真正地告訴大家說，或者告訴你的小夥伴說，我去過了，我知道每一個裡面大概的情況。雖然有一些項目我們沒玩，但是我知道它們都是怎麼回事。

同樣，我們對於團隊管理時也是一樣。我們對於團隊管理，也會出現只見樹木不見森林的情況。所以，我也想送大家這樣一張導覽圖。

這張導覽圖能夠讓你清晰的認知到說我在做團隊管理的過程當中，我需要關注的問題和模塊有哪一些?每個模塊出了問題，我應該用什麼樣的方法去解決?那這樣在你的心中就有了整個佈局的全局信息。

接下來，我們一起來看看我們被稱之為團隊管理畫布（TMC）的這張圖：

在這張圖裡，其實它大的格局，包括兩個部分，大的格局上步頂端，其實是一個我們所謂的搭班子的一個內容，下部的內容其實包括了五大模塊，包括我們如何去做激勵提升員工的積極性，如何進行團隊文化管理、以及管理者領導力和員工提升這樣的內容。

下面，我們分別來看一下：

1、團隊招募

在團隊管理的上部，這張畫布的上部，我們告訴大家說，在團隊管理的招募的過程當中，你應該關注哪些內容? 你應該如何去吸引你的員工?你在做員工的面試和認知的過程當中，在辨識員工的時候，你需要做哪些事情?這是第一個我們搭班子。

2、團隊目標和激勵

第二個大的模塊其實是涉及到說我們作為一個團隊的管理者，我們如何去有效的激勵我們的員工，讓我們的員工為著我們的團隊的目標而不斷的努力。

在激勵的過程當中，你又要區分不同員工的類型，有些員工屬於自驅型的。在他的內心當中，他有對於我們做的這整件事情和我們願景的認同，這是一類人。

對於長期的對於我們願景認同的人，我們要給予他們長期的激勵，包括我們今天所說的，大家都很熟悉的，包括股權，包括期權，包括我們新型的組織關係，包括合夥人這樣一系列的組織關係，都是為了驅動這樣自驅性的人才的長期激勵的方式。

還有一類人，他說我對你公司的未來發展，其實我不感興趣，我只關心我今天的狀態，所以對於不同類型的人群，我們的激勵點到底是什麼？那同樣對於我們所謂任務型的員工，在這張畫布當中，我們也給大家提供了一些方法。

他們的目標很簡單，他們只關注說我今天做了這件事情，你可以給我什麼樣的回報?這些回報可能是在經濟上的，或者是調薪或者獎金，或者是在形式方面的，或者培訓一系列的方式。

這些激勵都是非常短期的激勵的方式。那對於短期的激勵的方式，我們怎麼樣能夠把每個人的行為，把每個人的目標和我們整個團隊的目標牢牢的綁定起來。

所以在這張畫布的這塊內容當中，我們需要關注的就是包括像類似OKR這樣的一種管理的方法，怎麼樣能夠讓我們目標一致，大家協同去完成我們的任務。所以中間的模塊，其實我們在整個畫布當中最關注的點就是激勵員工，驅動大家實現我們整個團隊的目標。

3、團隊文化

但是，對於整個團隊的表現的好壞，我們說文化又是很重要的。很多人會說唉文化其實是不是一種很虛的東西，但其實我們知道每一個偉大的公司，最後成就他們的一定是背後的文化。

文化有時候其實他是管理的最高境界。所以對於文化來說，我們應該怎麼樣去認識它?它形成的階段到底是怎麼樣?我們應該怎麼樣去打造我們自己的文化價值觀的體系?文化怎麼樣能夠成為不像口號和貼在牆上的這種標語一樣，能夠最終的滲入到我們組織內部當中，成為我們每個人的言行舉止當中的內容。這是在這個模塊下所介紹的內容。

4、領導風格

那同時一個團隊的表現的好壞，其實在這張畫布當中我們還要關注的內容是什麼?我們還要關注的內容是說你作為一名Leader，你的表現應該是怎麼樣?

我們知道對於不同的這個Leader來說，哪怕你是同樣一個球隊，同樣的隊伍由不同的教練來領導，他的成績就會截然不同。

所以作為管理者，你的表現風格應該是怎麼樣？你應該怎麼樣去提升你自己的領導力？問題到底出現在哪裡？這是你需要去關注的。

5、團隊能力成長和提升

除此之外，在這個畫布的下方，我們還可以看到說，最下面的對於員工的個人的成長，你所需要關注的內容，

當然，生活不止眼前的苟且，還有詩和遠方的田野。你在關注員工的基本的工作的時候，其實你也要關注他的內心的狀態和他的身體，身心的健康的狀態，這些對於推動員工的持續發展也是很有幫助的。

所以當你擁有了這張畫布，當你的腦海當中擁有了這張導覽圖，你在實際過程當中出現了任何的問題。

比如說你覺得說這個員工的表現不好，或者我們的業績持續沒有得到提升，到底它是這個模塊當中的什麼問題導致的?是因為說我們的績效激勵是有問題的，我們沒有對員工有足夠的激勵的機制，我們員工的激勵和薪酬是有問題的，還是說我們整個的文化其實是不好的，我們有必要對我們的文化作為改進，還是說在整個的過程當中，其實出現的最大的問題是我作為領導者，我本人的領導的風格和領導的方式產生了問題。

給你這張畫布，我們就給你了一張導覽圖，你清晰地就會看到問題所在。

以上，希望對你有所幫助。

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