最近半年“安静”了不少的无人货架领域似乎迎来了反转。6月11日，猩便利宣布获得蚂蚁金服战略投资，其他老股东悉数跟投，此前传言终于坐实，这意味着，在无人货架领域，猩便利成功上岸了。同时，果小美也被传完成新一轮融资。
值得关注的是，同样入局无人货架的每日优鲜便利购，宣布分拆为独立运营的子公司，并完成2亿美元A+B轮融资。其中，腾讯领投A轮合计5300万美金。
至此，跑得较快的两家无人货架企业——猩便利和每日优鲜便利购，分别抱上了阿里、腾讯大腿，整个行业的格局也愈加清晰，风口上的无人货架项目，还是难逃巨头收割。
经历了裁员、撤点、点位争夺等负面新闻的无人货架企业，能有今天这样的结局，多少让人感觉“怪异”：一个盈利模式不清晰、货损问题无法解决的商业模式，如何获得巨头的青睐？是被资本烧昏了头脑，还是找到了新的商业逻辑后的明智之举？
无人货架只能是“限时”需求
不管是无人便利店，还是无人货架，他们的一个共同特点就是：距离用户更近，方便用户更加即时地获得商品。有业内人士认为，资本市场是发现无人便利店的不靠谱后，才重新审视传统便利店的可贵之处，因而才有了传统便利店受资本热捧的局面。
但比起“颠覆”传统零售的说法，无人货架更像一个“截流”的产品，它可以截取外卖、电商、便利店的部分流量，一切拼短距、即时的零售业态，无人零售都能从中分一杯羹。
不过，相比无人货架满足了办公室用户的需求，它的盈利模式不清、货损问题严重，似乎更受外界关注。事实也表明，开放式货架导致的货损问题，确实足以让这一商业模式难以为继。
货损问题出现后，无人货架企业出现分化，有人坚持做开放式货架，有人则及时转型，重点发展智能货柜，但从整个行业发展的趋势看，智能货柜正在被广泛认可。如便利蜂就号称要把铺设网点全部替换成智能货柜；猩便利此次融资后，也表示会将很大一部分资金用于新型智能设备“猩+”的生产和推广。
如果能把智能货柜的模式跑通，无人货架还是未来可期的。这也是为什么蚂蚁金服投资猩便利后，要重点进行技术输出，帮助猩便利打造更加成熟的无人零售智能设备“猩+”。智能设备的成熟度，将对无人货架未来的发展有重大影响。
不过目前的智能货柜仍有很多技术难题待解。例如，如果用技术更加稳定的RFID，那么就需要解决标签成本问题；如果用视觉识别，商品识别的稳定性和准确度还有待提升。
像外卖平台兴起以后才有众包物流一样，无人货架的货损问题也倒逼智能货柜逐步成熟。
巨头收割，抢占场景与入口
巨头收割无人货架意欲何为？从这次蚂蚁金服投资猩便利就能看出些许端倪。
猩便利的官方消息显示，除了资金支持外，蚂蚁金服还向猩便利提供技术支持，包括生物识别技术，信用消费体系等其他资源。
阿里如此打磨无人零售前沿科技，并非自己想做无人零售，而是想把这套系统赋能给各种零售业态。蚂蚁金服的相关负责人也向媒体表示：“蚂蚁金服做的，不是无人超市，而是一套能开放赋能的物联网支付技术。”
投资无人货架的好处之一，就是可以让阿里的无人技术落地，猩便利数万个无人货架，可以成为阿里无人技术的试验场，从而推动相关技术的成熟。
但这并不是阿里的唯一目的，投资无人货架最根本的原因，还是抢占支付场景。
换句话说，阿里看不上无人货架这点生意，它看重的是办公室这一场景，看重的是这一场景下优质的白领用户，如果能把办公室支付场景切下来，阿里就会抢占更多优质用户，从而保证在支付场景的优势地位。
从中，我们也可以发现阿里的布局思路。通过盒马等新业态抢占线下流量，虽然盒马的盈利能力一直是个谜，但盒马的使命之一，也是顺应阿里的整个战略布局，把更多的线下流量转移到线上。目前，盒马线上订单占比已经达到70%。
另一个战略布局就是抢占支付场景，无人零售就是其中布局之一。猩便利司江华就认为，在新零售大潮下，各种零售业态都在进行数字化升级，当所有的管理、日常运营、支付都线上化以后，以前一个门店10%的交易发生在线上，未来可能90%的交易都在线上完成。可见，支付的争夺，对于阿里腾讯来说至关重要。
事实上，在阿里、腾讯的支付大战中，除了集团自身产品不支持对方的支付方式外，站队企业也逐步参与到支付大战中。
今年3月，国内多家沃尔玛门店公告显示，自2018年3月15日起店内暂停使用支付宝，被允许的支付方式只有微信支付、银联卡、信用卡、预付卡和现金。随后，步步高也被曝禁止使用支付宝，步步高方面回应称，“公司只有少量门店试验性接入支付宝”。
此外，还有盒马鲜生不支持微信支付，京东停用支付宝，美团也在支付环节隐藏支付宝等。对于无人货架来说，未来很可能也会参与到这场支付大战中。
因此，有价值的无人货架企业必然会被巨头收割，以争夺支付场景，虽然看起来像壁垒不太高的创新项目，但最终还是会演变成巨头之战，成为阿里、腾讯布局新零售的重要布局之一。
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