如何看待微信小程序用户超6亿,总量达100万?

传承-誓言


这反映了两个问题,第一是小程序还是有价值的,第二是微信的统治力还挺可怕的。

微信目前的用户体量已经达到了10亿数量级,这是一个用户、流量金主,任何企业其实都可以非常便捷的享受这个流量帝国带来的用户红利、流量红利。

小程序这个概念其实并不是微信原创的,其实最开始是百度再2013年提出的轻应用的概念,但是当时的百度没有一个像微信或者QQ这样用户量级的生态级产品,百度旗下不管是手机百度、百度地图等等没有一个能够承担起平台作用的产品。所以百度没做成功,于是到了微信手里,拥有这么大体量的用户、流量优势,自然小程序就迎来了成功。

总之就是微信的流量基础、用户基础催生了小程序。

小程序的应用场景

其实小程序最好的两个应用场景我在很久之前就说过,主要有几种情况,而其中最重要的两种是,对于某些传统企业开发自己的原生应用成本太高,那么开发小程序就大大地降低了用户成本,甚至连用户中心都可以简化。

其次是对于那些还没有完整技术团队的创业企业,这样做同样可以大大地降低初期的技术投入成本,可以说非常方便。

未来在大战略中,还会出现更多类型的企业入驻小程序,比如作为原生应用的平台补充,作为其中重要的引流渠道甚至是业务渠道,再就是享受微信带来的流量红利、用户红利,并且只有微信这么大体量的产品才能让小程序真正得到发展。


EmacserVimer


根据阿拉丁发布的白皮书显示,截至2018年6月29日,微信小程序c端用户达到2.8亿,另外小程序数量达到100万多,可以说小程序正在以井喷的方式快速发展。


不用下载app,在原来微信的基础上直接搜索就可以进入使用,这无疑是实体商家可以远距离直接接触用户的秘密武器。小程序给用户解决了“远客不进店,进店下单慢”的问题。而且,它有微信各种功能加持,不用像淘宝、京东那样需要流量推广。去中心化让小程序相对于传统电商来说更加多元化,让实体店铺客户和流量都掌握在了自己的手中。接下来,我们跟大家分享两个案例,具体感受一下小程序和商家的亲密关系。第一,肯德基使用小程序实现客户线上排队买单。肯德基作为一个体量巨大的快餐品牌,肯德基快餐品牌,虽然门店众多,但是对于用餐高峰期困难,排队时间长的问题一直存在的。为了解决这个问题,他们尝试过很多的方法,就最近几年内的app他们也尝试过,可是见效甚微,主要是很多消费者不愿意在手机上下载一款平时利用率不是太高的软件,来占用手机的内存。而微信小程序解决了肯德基的这个问题。首先,肯德基的小程序覆盖了点餐、会员、卡券、在线支付、外卖等功能,满足了喜欢快餐的用户的核心需求。其次,在微信上搜索就可以进入消费,减少了下载软件带来的疑虑和麻烦。最后,肯德基门店众多,消费群体庞大,推广起来更是简单。就这样,消费者排队付费,节省了时间。而肯德基本身也减少了因为客户排队等不及而泄客的情况,销售额直线上升。
第二,尚品国际如何利用小程序实现销量的促增。尚品国际是一家线下服装店,主要以零售为主,今年五月份,接入小程序之后,采用社区+电商的模式卖货,上线4个小时,销量达到45000多。此外,快手直播加上熟人介绍分享,上线20天销量即将达到19万。商品国际小程序的成功,主要在于以下几个方面:

1.引入有小程序,让新客变成回头客成为了可能。

2.将小程序和各种引流方法相结合,将流量牢牢掌握在自己的手中。

3.小程序+实体,熟人通过小程序进行分享,一方面让消费者感受到了便捷,另一方面相较于传统电商只见图片不见店的情况,增加客户的信任感。

那么企业做小程序有什么用呢?引流新客、留存老客、促进成交、复购、再次引流新客,形成一个闭环模式,是大多数实体店和企业最想实现的。而小程序则满足了商家对客户裂变的需求。餐饮店可以通过点餐、会员、外卖等功能,电商类则可以利用多平台引流小程序,将小程序做成你实现销量激增的电商平台。个人的内容输出类也可以实现变现。总之,小程序嫁接于传统方式的店面、商家、个人,都可以实现利润的增长,实现客户的增长。所以说,现在正是小程序的红利期,你要抓住。


阿坤说小程序


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在移动互联网时代,小程序作为千商万户新商业解决之道,背靠近10亿的微信用户,不仅制作成本低,在“引流、变现、提高曝光”方面有明显优势。“安装繁琐、耗内存、耗流量”的APP走向衰微是必然,未来90%的APP必然会被“无需下载、不占内存、方便快捷”的小程序所替代。


当社交商业遇上小程序,新的故事,正在发生

在手机APP应用红利油尽灯枯之际,微信小程序一跃而起,成为继APP之后的,又一个商家必争的流量利器。现今,传统企业面临O2O转型,线上电商经济陷入疲软,社交商业新模式蔚然成风。当社交商业遇上微信小程序,新的故事,正在发生。——前言

传统商业模式的没落


吃饭去餐厅饭店,采购去商店超市,买衣服要去逛服装店,置备家具去家具城挑选…..基于线下门店载体,传统的商业模式,在十年前处于主导地位。而随着时代变迁,互联网兴起,人们的生活习惯和购物需求发生了潜移默化的变化。受外界环境的变化影响,传统商业模式的弊端凸显。


由“厂家→代理商→零售商→客户”的传统销售模式过于陈旧对于上游厂家来说,微薄利润以及日益上涨的厂房、人工费用之间的矛盾加剧。同时,代理商抽取中间利润,高昂的进货成本,给下游零售商户带来了进货成本压力,商品的零售价格被抬升。

而这几年线上电商零售的兴起,无疑是传统商业走向没落的核心原因。人们自由支配时间的缩减,线上购物的需求激增,传统商业模式跟不上人们的需求,优势不再,而线上购物的“便捷”“优惠”是驱使消费转移的两大因素。

当社交商业模式,遇上小程序


移动互联网的兴起带来新一轮商业模式的变革,新时代人们对于移动互联网的普遍依赖,成为传统商业模式瓶颈突破的驱动力。


这些年线上平台先后崛起,购物有淘宝、京东等电商大型电商平台,外卖有美团、饿了么,买书有亚马逊、当当网,类似小红书、美丽说、礼物淘等小而精的购物APP也曾经红极一时。以平台为主的线上商业模式,在15、16年达到顶峰。


但随着环境的变革,用户需求再度升级,传统平台商业模式也开始走向低迷,另一方面,随着互联网手机端用户的增多,移动端社交行为逐年增加。当“社交”成为当下高频词汇,谁能抓住现今“社交需求”,为商家和消费者打造一个更加完善、便利的购物场景,谁就能引领未来趋势。


对于“社交商业”这块大蛋糕,无论是之于阿里还是腾讯,都足够诱人。于是先有了微信小程序,支付宝小程序紧随其后,而后的手机巨头和百度也都动了心思,先后推出了“快应用”“百度小程序”。

表面上是群雄争霸,但事实上,无论谁入场都无法与微信小程序来抗衡。在“社交”领域,纯社交出身、坐拥10亿活跃用户的微信,早已抢夺了七分优势。何况在时间点上,微信小程序更是抢占了先机,在2017年1月率先推出“小程序”产品。


从出生来看,微信最初的定位就是一个线上通讯,而现在的微信,早已不是当初那个纯粹的聊天工具了。历时多年,基于微信社交的这片土壤,被耐心开垦、细心浇灌后已是遍地开花——先后生长出“通讯、媒体、公众号、社交、朋友圈、工具”这五朵金花。

以微信为靠山,小程序的良性发展是必然。即便在概念与产品尚未完善的初期受到了一点挫折,但经历了之后的沉淀与打磨,微信小程序,以更加清晰与强劲的实力再度发力。

而无论是微信小程序的50多个流量入口,还是“公众号内容+电商”的走货速度,正面与侧面都清晰地阐述了微信小程序的定位与优势——以“社交”为切入点,全面打通“微信公众号、微信好友、微信群以及微信朋友圈”等能力,在微信基地上,构造一个全新的社交化商业平台。


当社交商业遇小程序,基于各种场景的社交行为与小程序深度结合,潜力不可估量。小程序线上购物,无需下载APP软件,也无需电脑浏览,直接通过小程序搜索便捷地查找自己所需的产品;小程序堂食扫码点餐,减少了排队环节,提升就餐效率;日常生活中,小程序扫码骑车,小程序扫码充电,企业小程序扫码了解公司介绍等等,微信小程序的存在正全面地“场景+社交”环节。


对于商家来说,小程序也成了商家抢跑的新工具。关于公平,微信程序更加低廉的制作与获客成本,给予了所有商家一视同仁的“入场机会”;关于创新,微信小程序更加便捷直达地触及不同应用场景,具备超强的链接一切的“超能力”;关于财富,微信小程序具备强大的流量变现能力,“会员、积分、预约、卡券”各种营销方式轮番激活微信流量,直接引导流量变现。


微信小程序的诞生恰逢其会,现今以及未来的发展也势在必行。关于这场社交与小程序的商业碰撞,必然会激起更多精彩的火花。当然了,在目前阶段,微信小程序只是工具,线下商家各显神通,谁能依托这个工具玩转开,谁就在未来的社交商业时代,多了一份胜率。

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微信小程序的官方定义是一种不需要下载安装即可使用的应用,它实现了应用“触手可及”的梦想,用户扫一扫或搜一下即可打开应用。

挥之即来招之既去,不用占手机的内存,这对于很多抱怨手机因为内存小而不够的用户来说,可以称得上是一种福音。

像是很多购物类APP或者是视频APP的话都可以在微信小程序里搜索到。虽然可能做不到百分之百的还原,但是大部分的功能还是可以实现,应该可以满足绝大多数的用户。

其实微信小程序能够有六亿用户也是在情理之中的,微信的活跃用户都已经达到了十亿。随便一推那流量就来了。哎……腾讯是真的不缺流量啊……

无论是小程序的能力还是微信开放的自身优势,小程序的发展都是非常可观的,而且在设计小程序时已经在之前的其他公众帐号不足之处做了很大的提升。

小程序更多的应用场景是噢o2o不是自媒体也不是电商,哪怕自身流量不大,也有依靠的高流量公众号引流,依然可以靠线下场景让小程序活起来。

一个新产品的诞生,肯定是需要时间去磨合的,但是微信小程序突出的优势,就是不需要一套运营推广方案,也可以让部分小程序活跃起来,就像八城平台针对微信的优势。

开发的周边便利小程序,这款小程序操作简单,把原本复杂的步骤都直接简化,但是不影响效果,也把商家的痛点解决了,商品图片,上下架,订单管理,完全符合商家的能力。


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小程序不仅是张小龙寄予厚望的产品,同样也是腾讯以社交领域转变的重要一步。早在2017年的时候,马化腾便在财富国际全球论坛上表示:小程序是腾讯新生态建立的起点。


随后多次科技会议,马化腾都表达了类似言论,虽然也强调做连接器,但从小程序的功能来看,这个连接器很恐怖,几乎能收割绝大部分的互联网服务。

没人会怀疑,社交领域没有哪家企业做的过腾讯。如果说当然只有QQ这个单一产品,但现在有了微信,价值更大,下沉能力更强,目前中国互联网用户11亿,单纯微信就占了9.3亿。

说这么多,并不是为了鼓吹腾讯、微信有多牛逼,最起码从这一点就完全可以得出结论,为什么小程序能够在短短一年多的时间达到6亿用户量,

用户基数已经很大,而且打开很便捷(甚至不需要关注)。

而如此强大的下沉能力,对于开发者(商家)来说,就像满清跑马圈地一样,用微信的产品,去收割微信的用户,爆发的增量会有多大,而且为商家提供位置等服务,形成完整销售闭环,可以预见的将来,每个服务、每个店铺都会有用小程序来营销。小程序达到100万个还会感到惊讶吗?

未来的趋势,服务号将会以官方信息平台的形式存在,因为有限的发布次数,一般发布通告,优惠信息、新品发布等。而订阅号经过调整,逐渐以内容为导向的信息流,更倾向知识付费,对于重营销的商家,尤其是街边鳞次栉比的小商店来说,成本太高。这也为小程序的介入提供了可能。

当然,小程序也存在缺陷,并不能完全比拟APP,而且经过腾讯的接口,未必将来不受制于人。而且因为小程序打开机制,一个手机能管理4个,最多8个,就已经饱和了,再多的话还不如APP打开简便了。


拾书小记


微信小程序最近火的一塌糊涂,当我们已经厌倦了每天反复打开各种app的时候,微信里面随点随关的小程序出现了,想起来就用,用完了直接走,这种简化操作的特点给小程序圈了一大波粉。

目前为止,在上线16个月的时间里,累计用户已经突破了6个亿,制作者们也发布了约100万个小程序,我想这可能是继短视频爆发之后的移动互联网新生态。

其实带火小程序的第一波节奏,是由今年4月开始的各类爆款小游戏带起来的。不知道大家有没有玩过跳一跳、斗地主、头脑王者,这几款小程序在朋友圈里那可是相当火爆的,有时候我在坐公交的时候都会看到有人在玩。以前大家消磨碎片时间的方式大多是听音乐、看小说,因为玩手机游戏需要提前下载,可能会消耗很多流量,小程序的出现让很多人可以随时随地的玩游戏,这也是游戏类小程序火爆起来的主要原因。

除了游戏,电商的发力也是重中之重。对于广大的剁手党来说,上半年有一个相当重要的节日,618年中购物节,京东、苏宁、唯品会等等电商都在大力推广小程序端的优惠活动,像我之前还领过京东的5块钱红包呢,就是从小程序上发现的。在这个时间节点,很多以前不玩小程序的用户也了解到了它的方便之处,小程序又狠狠的吸了一波粉。

另外,还有很多的第三方服务商进驻小程序,像优酷、美团这样的娱乐餐饮业,他们都眼馋着小程序这块蛋糕,只能说小程序真的可能会引领下半年的移动互联网风潮。没有赶上快手抖音火爆的创业者们可以试试小程序这条道路了。


互联网小学僧


当初腾讯或者说微信的负责任张小龙对于小程序可是给予了厚望的,甚至希望它能够取代智能手机APP。不过微信小程序上线近两年以来,似乎并没有对APP起到多大的冲击。

现在人们更多用到微信小程序的场景主要是小游戏、实体餐饮场所点餐、叫外卖、使用共享单车、线下抽奖等。除了小游戏之外,基本上都是线下交互,而且功能比较简单、基础,大多涉及到移动支付。这也是由小程序本身的局限性所决定的,毕竟微信本身也只是一款APP,它不是操作系统,不可能为小程序提供多么复杂的功能。

那么微信小程序用户超6亿数字,主要也是得益于微信本身的流量红利。比如你玩过朋友圈分享的小游戏,就算是其中的一个用户了。所以简单计算小程序的总用户并没有实际的意义,还是应该计算“月活用户”更加科学。

当然不可否认的是,小程序的确给人们带来了很多方便,甚至改变了我们使用手机的方式。比如我们去麦当劳/肯德基点餐,基本上都是用小程序了,有的地方的肯德基餐厅甚至干脆取消了收银员。而像深圳通等公交卡类APP也非常实用,使用它就需要投币或者公交卡了。

所以我认为小程序在智能手机中主要扮演的角色,还是实现一些比较基础的交互操作,功能简单,用户使用起来也确实比较方便。至于完全用小程序代替现有的手机APP也并不现实,就拿购物来说:京东是首批入驻微信的小程序,但是大多数人在购物的时候仍然习惯使用京东的APP客户端。就是因为在进行一些比较复杂的操作时,小程序很难彻底满足人们的需求。

更重要的一点是,小程序是完全依托于腾信平台的,等于是腾讯掌握了这些小程序的生杀大权,虽然微信为这些小程序提供了流量入单,但如果小程序做大了之后与腾讯本身的业务产生了冲突,就很有可能面临封杀的危险。

所以目前小程序做的比较好的仍然是实体线下业务,因为这些业务和腾讯的互联网行业不沾边,不大可能与腾讯产生矛盾,基本上是双赢的局面。再加上由于这类业务此前完全处于空白阶段,所以发展起来很快,比如我经常去的几家餐厅在近期就都陆续实现了小程序点餐结账。随着实体行业进一步拥抱移动互联网,未来微信小程序的总量还会有进一步的增长。


猫眼看数码


随着现在流量的爆发,微信小程序是很多商家想要入驻的一个流量入口,从刚开始的跳一跳火了之后,微信小程序就正式出现在用户的生活中。

根据最新的数据报告,2018年Q2季度,微信小程序的总量达到了100万,相较于半年前来说,有了很大幅度的提升。现在除了腾讯的微信小程序,很多互联网巨头也开始做起了小程序,例如:阿里、百度都在纷纷往小程序的研发上靠拢。

其实,微信小程序的出现,对于腾讯来说很大程度上吸引了更多的用户,也增加了微信的粘度,现在微信平台上有接近一半的用户,每天打开微信小程序的次数在4-6次,加上微信小程序游戏的出现,用户对于小程序的使用时间,明显增加。

当然,微信小程序的出现,很多电商平台都带来了极大的好处,很多用户在节日大促的时候,都会直接通过微信小程序,登录到电商平台,进行购物,这样不仅增加了电商平台的营收和流量,也让微信小程序的使用范围更加广泛。现在微信小程序中还有很多的跨界电商,用户流量也是实现了爆发式增长。

不过,微信小程序在数据提升之后,也开始进行了相应的调整,例如:分享、公众号这一块,开始使用链接,在入口这一块不断的强化,为很小程序吸引用户提供方了很好的基础。

现在各大平台都在发展小程序这一块,微信小程序实际上起到了很大的带头作用,也给平台和商家,创造了很多的流量。不得不说,腾讯在这一块,还是挺有头脑的。


电商EC


小程序作为微信内工具,能够快速成长为超6亿用户的超大体量,主要得益于两个方面:

1、微信现有的庞大用户群体(高频打开和超强粘度),以及多年来一砖一瓦建立起来的生态基础(如:微信支付、公众号、朋友圈等)。2、在保持用户体验基本不受影响的前提下,做到了既方便用户又有利于厂家拓展市场,创造了新的价值。而能保持这种克制的设计理念的产品项目,可能国内也就只有微信团队了。

表面看,微信小程序没有向外界索求流量,只是在微信内部通过解决用户需求来创造新流量。但实际上对其他对手仍然有很大的影响,毕竟用户的时间和消费需求都是有限的,在微信小程序上满足了需求就减少其他厂商的流量和业务。

当然,微信小程序的影响也是因企业而有不同。对于厂商来说,整体影响很小,选择参与开发小程序就可以分享微信流量红利,只是将来企业利益将与微信捆绑更紧。而对于流量入口平台性质的企业来说,微信小程序分流了它们的流量,其利益受到冲击比较大。

举个例子:近年来手机厂商加大了向软件和服务转型,应用商店和游戏下载中心成为数字广告收入增长的来源。但随着微信小程序的崛起,应用商店和游戏下载中心的流量因为用户需求减少而大幅下降,自然手机厂商的收入也受到影响。

再如,拼多多从微信小程序获得了大量流量而崛起,但早年率先切开互通的阿里系就无法从中获利。虽然有针对性地推出了淘宝特价版,但却无从发力,只能坐视拼多多养大成患。

因此,我们看到其他互联网平台纷纷作出反应。阿里旗下的支付宝紧跟着微信之后推出了自己的小程序;而受到影响的手机厂商也抱团做类似的快应用;最新入场的则是百度,它于本月正式发布智能小程序,而且更加开放,可跨平台使用。这意味着,之前所谓移动互联网的去中心化说已经破产,各家都在构建新的超级流量入口。

再放长远一些看,当越来越多的厂商选择小程序提供服务时,小程序的崛起还将影响以APP为主的手机操作系统生态。国内先行之后,国外的Facebook、Line等社交巨头也可能效仿,届时苹果和谷歌会对小程序生态作出什么样的应对呢,值得观察。

【蚂蚁虫】系悟空问答签约作者;为科技评论人、专栏作者;虎嗅、钛媒体、艾瑞等多家科技网站认证作者。


蚂蚁虫


要说微信小程序,短短时间内能如此火爆,也真的是不容易了,从当初的“跳一跳”开始走进我们的生活,到现在好的方式都可以通过小程序来完成,这个成长的过程还是让人觉得挺不错的。

它作为轻型应用很有可能会是未来移动互联网应用的主要形式,特点就是小而快,虽然还无法完全取代APP。从发展上来看,虽然目前它的热度有所下降,但微信小程序未来的应用空间还是很大的,它的价值也还需要时间的检验。

对于用户来说,小程序的存在降低了APP的使用门槛,需要时打开,不需要是关闭,或者可以直接删除,不占内存的属性算是小程序最大的一个优点了。在线下消费的时候,因为用户都追求方便快捷的特点,比如在餐馆点菜,只需扫描二维码,就可以接入小程序,立马就能完成点菜,不必下载APP,也不必关注公众号,可以说是最方便的方式了。

对于那些低频率还没发展起来的APP来说呢,小程序是一个比较适合营销的渠道,当你通过小程序累积了一定的粉丝和用户之后,对APP来说绝对会是一个好的累积发展过程;但是高频率使用的APP呢,谁给谁做嫁衣怕是就不容易确定了。

所以总得来看,小程序在生活当中出现的机会和频率还是相当高的,再加上现代社会追求方便快捷的特点,小程序能在短时间内积累出这么庞大的用户量也就不足为奇了。


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