在外卖平台点过几次餐，没想到却遭到垃圾电话的骚扰！前段时间，外卖平台用户信息泄露并遭倒卖的报道，引发社会的强烈关注并一度推上舆论的风口。
在线订餐看得见的便捷背后隐藏的却是个人隐私曝光在阳光之下，甚至将自己推向被骚扰、诈骗的“风险敞口”中。
为何数据泄露事件屡发不止?大数据技术与个人隐私之间的矛盾真的就不可调和吗?大数据时代我们真的都是透明人吗?
国内知名大数据专家、职品汇创始人龚才春博士指出，自大数据技术兴起之始，关于数据隐私的争论就从未平息。要想解决用户个人信息泄露这样困惑已久的问题，其实并不难。
首选，要明确一点：获取隐私的前提是知情与允许“中国人愿意用隐私换便利”一语出自百度李彦宏之口，此言论一度被推动风口浪尖。然而大家只知其然，不知其所以然。李彦宏说：“当然我们也要遵循一些原则，如果这个数据能让用户受益，他们又愿意给我们用，我们才会去使用它。而这个原则带入到用户的角度，那就是要在用户知情、允许的前提下，变向地用隐私换取服务。”
我们每个人，都曾用“隐私换便利”。比如，为了吃到外卖，必须把自己的联系方式与家庭住址让渡出去;为了打车，必须把你所在的实时位置让渡出去;为了看病，必须把自己的病历信息让渡出去;为了看自己喜欢的资讯，必须把自己的浏览记录让渡出去……
这些行为之所以不违法，是因为用户知情，并且允许。而Facebook利用“性格测试”的幌子，让27万用户在不知情的前提下提交了自己身份信息和社交信息，并通过这27万用户获取了他们超过5000万的社交好友资料，最后转交给剑桥分析。在这个过程中，所有用户都不知情，更谈不上允许，并且还存在诱导欺诈行为。如果Facebook从最开始就明确告知用户收集信息的目的，并经用户同意后再行处理，那么扎克伯格就不用亲赴国会面对众人质询了。
龚才春博士指出，知情与允许是企业获取用户数据的前提，但让用户知情并心甘情愿允许却并非易事。
其次，要善于利用法律的武器保护自己。 职品汇创始人龚才春博士指出，保护用户个人隐私需要国家的立法支持。大数据立法的前提在于厘清隐私保护的边界以及个人数据的归属权。
从网络实践来看，网络隐私包括用户的身份信息和网络行为数据。网络身份信息涵盖用户实名身份信息、注册信息和虚拟地址信息等足以精准到个人信息的数据，在法律性质上属于传统隐私权涵盖范围。至于网络行为产生的数据信息，因直接或间接都无法精确到自然人，所以其法律性质更像是知识产权。
2017年6月1日起正式实施的《网络安全法》第76条明确规定了法律保护的个人信息范围，即“单独或者与其他信息结合识别自然人个人身份的各种信息”。 除此之外的数据信息即行为数据，属于大数据性质，不在隐私权保护体系范围之内。
根据这一法律逻辑，我国初步建立起了对隐私保护的三层立法模式，
第一层，自然人的姓名、身份证件号码、电话号码等敏感的身份信息是法律保护最高等级，任何人触犯都将受到刑事法律最严格的处罚。这一点要求大数据企业未经用户允许不得采集、使用和处分具有可识别性的身份信息。
第二层，对于除个人身份信息之外的不可识别的数据信息，按照商业规则和惯例，以“合法性、正当性和必要性”的基本原则进行处理。这一点确保大数据企业即便在征求用户同意之后，也不得违反法律规定过度化使用不可识别的数据信息。支付宝此次被罚其中一条就是“个人金融信息收集不符合最少、必需原则”。
第三层是明确个人数据控制权。《网络安全法》明确规定数据控制权是人格权的重要基础性权利。Fackbook数据泄露事件正好强化了公众的数据保护意识，大数据企业应该从技术和制度两方面，保证用户充分享有对自己数据的知情权、退出权和控制权，确保剑柄握在用户手中。在此方面，欧盟曾推出“被遗忘权”，允许用户从搜索引擎结果页面中删除自己的名字或者相关历史事件。
最后，预防泄露更应该从细节入手职品汇创始人龚才春博士认为：现在人们对手机、PAD等移动终端的越来越依赖，购物、交友、旅途、电商等等的记录都储存在手机。因此个人隐私被手机泄露的几率也逐渐变大。作为普通消费者，尽可能的从个人终端保护好隐私信息，就是预防信息泄露的第一步。
首先，不安装来路不明的手机软件，这些软件极有可能存在恶意行为，不得不防。其次，实时防护不可或缺，手机应该安装安全软件，可以随时防护我们的手机信息泄露。关闭软件权限也是阻止信息泄露的方法之一，我们可以利用手机软件或者系统管理来限制手机软件的某些权限，比如：位置信息，收发短信，拍照录音等。多留意自己的手机的软件及网络状态对保障自己的隐私安全应该有正面作用。
职品汇创始人龚才春博士指出：《网络安全法》已经在我国实施，但是具体的细则还需要完善，只有完善的法律制度，才能真正规范企业行为，防止信息泄露，用户也能更好的维权。
龚博士认为，保护个人信息和隐私的安全防线中的任何一环缺位，都可能功亏一篑。只有政府、社会各方力量都各司其职，相互配合，才能把漏洞降到最低，消除用户交出个人信息时的焦虑感，拒绝成为“透明人”，放心的享受社会进步带来的美好生活。（文/董成竹）
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