「備胎」如何轉正?保險代理人也應學會這些小心機!

作為保險代理人,我們或多或少會接觸一些長期深入溝通、卻依舊未能成交的“準客戶”。(下文所指準客戶皆指此類,故不再重複解釋)他們就像養“備胎”一樣養著我們,在我們跟他們談簽單的時候,他們老是轉移話題,顧左而言他;在我們想放棄的時候又忙不迭給我們打一針雞血,讓我們覺得依稀還能看見希望。

他們牢牢吊著我們的胃口,但到最後,卻從不開口答應買我們的保險產品。

“備胎”如何轉正?保險代理人也應學會這些小心機!

有的代理人為這些“準客戶”花了很多錢,買各種各樣的節日小禮品,有的甚至付出了大把的時間、精力,陪吃、陪聊、陪玩,使盡渾身解數單子卻遲遲籤不下來。

於是乎,有的保險代理人直言,“感覺自己似乎成了一塊‘備胎’”。

“備胎”如何轉正?保險代理人也應學會這些小心機!

自古以來,“備胎”往往被“綠茶”玩弄,而保險代理人常常被“準客戶”玩弄。

等量代換一下,“代理人=備胎”,那麼“準客戶”豈不是等於綠——茶——(超小聲)

對不起,客戶爸爸們,我錯了!

“備胎”如何轉正?保險代理人也應學會這些小心機!

迴歸正題,作為保險代理人,如果我們已經不幸成為了“準客戶”的“備胎”,又該怎樣做?如何成功促單,

將這些“綠茶”級“準客戶”發展成真正的可靠客戶呢?

答曰:很簡單!當然是靠你的心機,哦,不,真 心 啦!

“備胎”如何轉正?保險代理人也應學會這些小心機!

小心機一

學會用潛在“恐懼”做營銷。在前期互相瞭解的基礎上,你可以向這些處於“搖擺”態度中的“準客戶”談及風險來臨時的可怕後果,可以是疾病突發的故事,也可以描述吃藥治療時的痛苦,只要真實生動,都能在一定程度上加重他們的緊迫心理,他們就會覺得,啊,真的,我需要買一份保險。

不要認為這不道德,因為售賣保險本身就是兜售風險的應對方法。保險本身就是針對風險的管理,風險就是潛在的恐懼,那麼說保險就是“潛在恐懼管理”好像也沒什麼不妥吧。

小心機二

痛苦加大法。有研究心理學的人說,痛苦的力量是快樂力量的4倍。“恐懼營銷”其實也屬於痛苦加大法的一部分,是代理人所描述的痛苦,但痛苦加大法更偏向於“準客戶”的主觀感受。

“備胎”如何轉正?保險代理人也應學會這些小心機!

我們作為“備胎”,卻又不能甘於成為備胎。所以針對“綠茶”級“準客戶”,一方面要保持長期主動的聯繫,另一方面也要適當耍點“小心機”,努力促成簽單。

畢竟只有成交了,我們前期付出的那麼多努力才算值得了!


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