銷售高手說話和普通人說話表面上看好像差不多，如果把他們說過的話記錄下來研究，你會發現有很大的區別，甚至天壤之別，他們對每個字的雕琢，每個詞語的雕琢是下了很大的功夫的，簡直細如髮絲。下面就舉例給大家。
一，從現在開始，有話直說，有什麼話快說！
在微信裡面聊天，不要問'在不在',有什麼說什麼。不管是和同事，朋友，家人，還是領導，都不能這樣說，有什麼直接說就行了，把‘在不在’直接省掉，為什麼呢？有時候對方沒看手機，等到看手機已經過了很長一段時間了，他說抱歉感覺很冤枉，不說抱歉吧，感覺他自己不禮貌。所以以後不要再說了。
二，我忘了，您再說一篇
您上回跟我說的什麼東西，你在重複一篇，你不要怕問，不要怕他小瞧你，其實你這樣問了，那是對別人的尊重，當然不能拿無關痛癢的東西讓他重複。這樣做一定是有意義，有價值的東西，這個把握好了就好辦。如：張總，您剛才交代的什麼什麼東西再說一篇吧。很多人是不敢問的，萬一你聽錯了呢，或者你聽的不詳細呢，你讓對方重複一下反倒會提升你的形象的。
“您稍等下”，這個時候面對一些領導，長輩，前輩，高端人士，你從包裡拿出你的筆記本把重要的東西記一下，你的領導會感覺到你的不一樣的。
為什麼很多人在建立人脈的時候感覺很吃力，因為人家感受不到你對他的充分的尊重。本身你的社會地位各方面都不行，人家通過什麼感受到你的尊重呢？你不要覺得你的心是真誠的，因為你的心不能給別人看，聽其言，觀其行，所以說您的有些行為，您的行為才能讓他感受到你對他的態度。
三，我還真沒這麼考慮過
我們出身草根，年齡也不大，面對的很多對象，都是年齡、資歷、職位、地位都比我們高，或者是在銷售的過程中對方處於甲方的地位。所以說我們有的時候要做出一些姿態來，這句話就可以經常用到了，“我還真沒這麼考慮過”。溝通什麼事情的時候，我還真沒這麼考慮過。有時候你也可以說“我還真沒站到這個角度考慮過”。
和自己的同事、朋友、領導、社會上交往的人和他們交流的時候，該用的時候就要用，有個時候並不是這個理念不知道，而是真沒站到這個角度考慮過。所以這樣的話拿出來，並不降低你的身份。
不要感覺說話有這麼多的零碎，顯得不幹練，不能有這樣的想法。一個人說話為什麼令人舒服呢，他的語言一定是豐滿的，那些零碎一定要往外說啊。
四，個人以為……
我們在日常說話的時候，表達一些觀點的時候，我個人感覺，謙和的去說，對方聽了心理感覺不一樣的，比如說在談判過程中，也可以加上去，比如針對於價格，如：我個人認為這個價格怎麼怎麼樣，這麼說就沒站在甲乙雙方博弈當中去了，把自己抽離出來，‘我個人以為……’這麼說，別人會感覺你是親近的，感覺沒有站在甲乙雙方對立的角度去談了，沒這麼‘敵對’了。
在日常與朋友、同事交流也是要用到的，比如在單位裡面開會的時候，對臨場發言的時候，我個人感覺，我個人認為，也是要用到的，就算你用的時候婆婆媽媽的，對方也會感覺到你的隨和，謙和的，很親近的。
五，我有點兒緊張
“我見您有點緊張“說出來不掉價，還可以彌補你的語言方面的缺憾。有個時候在某一個重要的場合，忽然發現我也沒詞了，我會非常熱乎的說，我原來確實沒有在這樣一個空間裡面怎麼樣，所以說我見了您的面，我稍微有點緊張。
本身我們的能力有限，語言表達能力，溝通能力等等，各方面都有欠缺，你要主動的說出來，對方會特別喜歡你的，感覺你是心胸開放的人，在這樣一個浮躁的年代，缺的是真誠，大家都在玩心眼，你這樣會覺得你很真誠，讓別人感覺到你是一股清流。
六，憑什麼“換成是我”？別擱在人家別人頭上！
如果換成是你的話，你會怎麼想，這句話永遠都不要再說了，你憑什麼要讓人家換成人家這麼想呢？這句話有可能傷人，別人會覺得我沒有感同身受，這表現出來你不相信我能理解你。即使開個玩笑，即使別人不能理解你，你也不能說，你把事挑明瞭幹什麼呢，這叫不留情面了，說出來有何意義呢。
七，主動擱到我自己的頭上吧！
經常的與人交心的時候，會說出一句話來，“如果這個事情要是換成我的話，我可能也不會考慮的這麼全面，我心理肯定不舒服”，一定要說這句話，說明你是真的站在他的角度來考慮事情問題，即使你站在他的角度考慮問題，考慮的沒這麼全面，無法做到真的做到換位思考，但是你說出這句話來，說明你的心是比較近的。你主動說這麼句話，會讓別人感覺到心與心之間在拉近。
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