老闆稱會退款但要分期還
拍了婚紗照，婚期將近卻遲遲拿不到照片；拍了畢業照，幼兒園小朋友走出校園，照片“還在路上”……近日，不少市民反映稱，在晉江米蘭國際婚紗攝影店拍照後，老闆卻玩起了“躲貓貓”，讓許多交了錢的市民鬧心不已。據不完全統計，目前涉及的顧客人數有400多人。
17日下午，晉江米蘭國際老闆張先生與部分顧客代表就此事進行協商。張老闆拿出了一個方案：會在3天內整理出具體賬單，項目消費未完成的，可以繼續消費或者選擇部分退款；未開始消費的，會進行退款，但要分期還。對此，多數顧客表示不同意分期還款，雙方今日將就此事再次協商。
5月拍的婚紗照下月要結婚 卻收到老闆跑路的信息
市民張小姐下個月就要結婚了，沒想到卻碰上了糟心事：今年4月份，她來到位於泉安路銀利大廈的“米蘭國際婚紗攝影”(以下簡稱“米蘭國際”)，交完定金後5月份拍攝完成，進入後期製作。7月11日，滿懷期待的她卻收到影樓工作人員的消息：“老闆跑路了，電話不接，微信不回。你們趕緊打110報警……”
張小姐還透露，大家組建了一個維權的微信群，群裡涉及的顧客超過400名，“有的沒拿到照片，有的交錢了還沒拍，涉及金額多的近萬元，少的僅有幾十元。”微信群裡有一名幼兒園老師，她稱有兩個班級選擇在米蘭國際拍攝畢業照，拍照後一直沒能拿到相冊。老師很是愧疚，“孩子們畢業了，卻沒領到畢業照”。據介紹，她們拍照當初一共交了9800元。
前天，記者從維權群裡瞭解到：涉事顧客消費的種類比較多，除了婚紗照，還有寶寶照、全家福、寫真照等。款項有的是押金、定金、保證金，有的是全款，金額從幾十元到數千元不等。“許多人錢交了，照片還沒拍，影樓就關門了。”
員工：3個月沒領到工資了
前日下午，記者聯繫上“米蘭國際”的店長周先生。周先生表示，“米蘭國際”是7月9日關門的。
此時，他已經3個月沒領到工資了，從今年3月份當店長起，他只領到一個月的工資。“我已身無分文了。”周先生毫不諱言自己的窘境，“3個月被拖欠了2.5萬多元，連張欠條都沒有，我也束手無策。”
而做門市接待的劉小姐，也被欠了3個月的工資，有近萬元，“我現在一貧如洗，真不知道該如何維持下去了”。
周先生粗略算了一下，剩下的9名員工幾乎都被拖欠了兩三個月的工資，總共有近8萬元。
此外，因老闆拖欠房租，這些天他們只能無奈地從宿舍搬出來。“員工是包吃住的，老闆沒交房租，弄得我們流離失所。”周先生心酸地說，和他一同遭遇的還有其他8名同事，大家都在為吃住犯愁。
老闆與顧客協調 稱會退款但要分期還
青陽派出所接到消費者報警後，聯繫上張老闆，對方表示將出面協調。記者瞭解到，張老闆是福建福清人。
17日，雙方初步協調後，顧客代表洪先生透露，張老闆拿出了一個方案，表示會在3天內整理出具體賬單，項目消費未完成的，可以繼續消費或者選擇部分退款；未開始消費的，會進行退款，但要分期還。至於拖欠的房租，也同樣會選擇分期還款。員工代表在與老闆協商後表示，“老闆讓我們回去算一算工資，明天下午給我們寫欠條。”昨日，記者獲悉，張老闆並未如約給員工寫欠條。
18日，部分客戶收到張老闆的微信消息，“因個人現階段事情較多，請客戶先添加以下二維碼……該微信負責：底片文件發送、退款登記、再服務登記的。”同時還附上一個二維碼。該消息被髮送到維權群裡，不少顧客通過掃描二維碼添加對方好友，部分顧客獲得通過後，收到對方發來的信息稱是“米蘭國際”授權負責客戶登記的，對方還提出了方案：“需要底片的：已經拍攝,婚紗客戶底片19日前會發，寫真20日前會發；未拍攝的,需要退款等，這邊會統一登記，於20日與工商和派出所以及客戶代表統一協商解決……”當晚，記者從張老闆處確認了此事，他表示是自己沒時間，“專門增加一個號，負責對接”。
多數顧客不同意分期還款 雙方今天將再協商
對於張老闆提出的方案，洪先生表示，目前多數人不認同分期還款，大家希望能夠立即拿到產品、退款，“如果接下來協商不成，我們會選擇報警，提交證據，爭取警方立案處理”。
按約定，今天雙方將進行再次協商。昨晚，記者從顧客代表提供的與張老闆的聊天記錄獲悉，張老闆答應今天給出具體賬單。顧客代表林女士稱，協商的具體時間和地點仍未確定。張老闆向記者表示：“正在整理賬單，市場監督管理局願意組織我們進行協商。”
記者就此事反饋給晉江市市場監督管理局，工作人員表示如果雙方協商不成，消費者可以選擇向消費者委員會或者行政部門投訴，也可以提請仲裁機構仲裁，或者向法院提起訴訟。
本報記者：郭冰德 楊少華
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