12月12日上午，副市長孫軍到市信訪局來訪接待中心，傾聽來訪群眾訴求，現場為群眾排憂解難。市委市政府副秘書長、市委群工部（信訪局）長黃戰野，金安區、裕安區及市直有關部門負責人參加接訪。
孫軍共接待來訪群眾1批2人次，來訪群眾反映企業汙染影響居民生活質量的問題。接訪過程中，孫軍認真聽取來訪群眾反映的訴求，仔細瞭解後並與相關部門負責人進行溝通，耐心向信訪人進行解釋。對企業汙染影響居民生活質量的問題，孫軍要求霍邱縣政府、市環保局安排相關部門現場調查，依法依規處理。
接訪後，孫軍強調，相關部門要重視信訪群眾反應的問題，要從認識上、裝備上、管理上尋找突破口，查找存在的問題，並做好監督工作，解決問題根源，給信訪人一個滿意的答覆。
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