10月10日，副市長餘泳到市來訪接待中心，傾聽群眾訴求，幫助解決問題。金安區、裕安區及市直有關部門負責人參加接訪。
餘泳共接待來訪群眾1批1人次，來訪群眾反映退伍軍人帶病回鄉政策問題。接訪過程中，餘泳認真聽取來訪群眾反映的訴求，仔細瞭解後並與相關部門負責人進行溝通，耐心向信訪人進行解釋。對於信訪群眾反映的問題，餘泳要求，裕安區政府和市民政局，對該同志反映的問題妥善處理，結合衛生部門給出的意見主動向該同志所在部隊進行函詢，民政部門儘可能按政策幫助其解決好實際問題。
最後，餘泳強調，群眾利益無小事。各級各相關部門要堅持“事要解決、怨要紓解”，依法就地及時解決群眾的合理訴求，以積極的工作態度、紮實的工作作風、優異的工作成績迎接黨的十九大勝利召開。
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