盘点|全国20省市“互联网+政务”新举措,哪家更赞?

盘点|全国20省市“互联网+政务”新举措,哪家更赞?

随着信息化进入以大数据为表征的新阶段,我国正迎来数字经济这一新经济形态逐步成型并即将进入其发展的黄金期、爆发期所带来的历史机遇期,这既是我们后发赶超、实现“换道超车”的新契机,也是我们在新时代开启强国梦新征程的一个重要战略抓手。2018年上半年,全国各省市推进“互联网+政务”有哪些新举措?来看盘点。

1北京法院推进智能化建设 数据多跑路群众少跑腿

北京市第二中级人民法院开通院内导航系统,采用高精度、高稳定度蓝牙定位技术,实现精准定位,路线引导犹如专人全程陪护引导,对法庭、立案窗口、诉讼费用交纳窗口等诉讼及诉讼服务设施实现精准导引。这是北京法院借助科技手段创新工作方式、便利群众诉讼、回应广大群众多元司法需求的又一重要举措。从1月19日起,北京法院的诉讼当事人利用微信,只需轻触手机屏幕就可以办理线上提交材料、查询案件进展、联系法官、接收送达文书等事项。公众号还实现了与12368的互联互通,一键拨号直接连线北京法院12368人工语音服务平台,进行诉讼咨询、联系法官、查询案件等。

2天津首家“零跑腿”人力社保网上受理系统上线

为深化“放管服”改革,进一步提升公共服务的办事效率,天津开发区推出人力社保网上受理系统,绝大多数业务可全程在网上申报、邮寄送达,这也是天津首家“零跑路”的人力社保网上受理系统。拿出手机扫描二维码即可登录该系统,仅需几步操作就可实现业务预办理流程。该系统首批上线业务涉及用工登记、工伤认定、退休审批、人才引进、职称评审、档案调转等16项业务,后续还有其他对外业务陆续上线。

不用见“官”,事就办成了!这是上海行政审批“一网通办”后的成效。目前,浦东新区企业市场准入区级审批事项中,74项事项实现“网上全程办理”(网上一级)方式,30项事项实现“网上办理,窗口只跑一次”(网上二级)。针对企业“办事难、办事繁、效率低”问题,浦东新区启动企业市场准入“一网通办”的改革,减少办事障碍,提升办事效率。 “一网通办”,是指线上线下融合,将市场准入事项通过网上政务大厅登录,纸质材料通过快递寄递,实现申报、预审、受理、审查、决定、发证等六个环节网上办理。

4重庆建设40家“智慧医院” 提升医疗服务效率

精确到分钟的预约服务、扫码就能缴纳医疗费用、医院之间实现远程医疗和检查结果互认……到2020年,重庆将建设40家左右的“智慧医院”,大幅提升医疗服务效率。据了解,重庆“智慧医院”主要以三级医院为建设主体,部分具备条件的二级医院也可申请创建。“智慧医院”将充分吸收“互联网+”各类技术,提高医院智能化水平,重点在智慧便民、智慧医疗、智慧护理、智慧医技等方面开展智能化应用服务。

5浙江2018年将实现50%以上民生事项“一证通办”

浙江省开年列出清单:在2018年年底前,浙江争取实现所有民生事项和企业事项“一次办结”,其中50%以上的民生事项“一证通办”。 “一证通办”是指群众凭一张身份证或其他有效证件、企业凭一张社会信用代码证就可以办理民生事项,其中各类证明材料都由政府部门通过数据共享获取、核对。

6江苏省发布提高办税效率 “清单”全程网上办理

4月10日,江苏省政府召开新闻发布会,邀请江苏省地税局副局长张滢、省国税局总审计师张爱球发布《办税事项“全程网上办”清单》和《办税事项“最多跑一次”清单》,进一步提高办税效率。这两份《清单》于4月1日起在江苏省实行。“全程网上办”,是指纳税人办理《办税事项“全程网上办”清单》范围内事项,在资料完整且符合法定受理条件前提下,可通过江苏国地税电子税务局、江苏政务服务网“江苏国税旗舰店”“江苏地税旗舰店”“我的江苏国税”手机APP、“江苏地税掌上办税”手机APP、增值税发票管理新系统、支付宝“江苏地税”生活号等实现事项的“全程网上办结”,无需到税务机关现场办理。办税事项“最多跑一次”,是指纳税人办理《办税事项“最多跑一次”清单》范围内事项,在资料完整且符合法定受理条件前提下,最多只要到税务机关跑一次。

7福建:信息化开创智慧税务新格局

近年来,国家税务总局联合福建省国税局先行先试,以金税工程业务系统为依托,深化业务、流程、技术、管理创新,构建了“金税工程·电子税务局”福建样本和范例,着力推进流程便利化、办税无纸化、渠道多样化、管理数字化,满足纳税人不断增长的应用需求,为广大企业和纳税人带来了实实在在的优惠和便利。

8江西推动多部门信息共享升级“一窗式”综合服务平台

为避免企业数据重复录入,江西省出台文件,推动工商企业登记网络服务平台、公安部门备案、税务部门金税三期系统等相关业务办理系统与江西政务服务网“一窗式”综合服务平台实现实时共享传递。《江西省优化企业注册开办工作实施方案》明确,以江西政务服务网“一窗式”综合服务平台为依托,打通不同层级、不同部门之间信息系统的共享通道,推动江西省企业名称库、江西省工商企业登记网络服务平台、公安部门备案、税务部门金税三期系统等相关业务办理系统与“一窗式”综合服务平台实现数据实时共享传递。

9河北省网上税务局正式启用

国家税务总局河北省税务局大力推行“互联网+政务服务”,对原省国税局、原省地税局的网上办税系统进行整合,正式启用河北省网上税务局,为广大纳税人和社会公众提供了更加优质、高效的办税服务。网上税务局在PC端、移动端和自助终端三个渠道同步推行,主要功能包括在线办税、互动交流和信息查询。

10山东:智能化让办社保更省事

随着数据上网,山东社保业务已实现智能化。柜台业务一体化办公、自助终端机、“山东人社服务”手机APP等渠道,为百姓省时省力。山东很多地市还自主探索,对接省厅,更加灵活细致,“大数据+社保”在遍地开花。山东虽未纳入全民参保登记全国试点省份,但自主开创了省级集中、自上而下的“四步走”工作法,即“市级数据整合上报,省级集中建库比对,全面入户调查登记,汇总入库动态更新”,节省了人力物力财力。

11四川:“互联网+”行动让人们有更多获得感

四川省积极探索电子政务建设新途径,充分利用云计算、大数据等新技术打造省级政务云,并以此作为打破部门信息壁垒、推动政府信息系统规范化、集约化建设的破题之策,推动技术融合、业务融合、数据融合和跨层级、跨地域、跨系统、跨部门、跨业务协同管理和服务,进一步促进了全省政府系统电子政务协调有序发展。目前,四川已建成了省、市、县三级统筹,十类行政权力和公共服务事项全覆盖的一体化政务服务平台和政务服务网,实现了事项层级全覆盖,政务服务“不打烊”。

12陕西依托“互联网+政务服务” 进一步优化营商环境

陕西省委、省政府将2018年确定为“营商环境提升年”。在“互联网+政务服务”工作中,陕西省以“一网通办”取代多头审批为突破口,积极探索线上线下深度融合的审批形式,通过集中审批、网上审批达到规范审批行为、压缩审批时限的目的。陕西省政务服务网目前已联通共享了个人、法人基础信息和投资项目审批、信用信息、“多证合一”等多个平台的数据资源。要求自建系统的部门在今年6月底前完成系统改造,并与省级平台互联互通;进一步完善全省电子证照库,审批过程中需要查证的各类证照、许可、批件等,这些凡是政府部门颁发的,都不能要求当事人提供,要通过陕西政务服务网按需调用。

13甘肃八成政务服务将一网通办

甘肃省今年全面推行“一窗办、一网办、简化办、马上办”改革,年底前省市县80%以上政务服务事项“一网通办”。针对群众反映的多头跑、事难办、来回奔波等问题,在各级政务大厅全面推行“一窗受理、集成服务”改革,实现“一个窗口”面向群众;深化甘肃政务服务网建设与应用,整合网上政务服务平台,推动政务服务事项全省“一张网”运行,实现政府部门之间后台打通、数据联通;持续开展“减证便民”行动,建立模拟审批、容缺预审、联合办理、并联审批工作机制和操作流程,简化审批环节,加快审批进程;针对政务服务中办事慢、办事难,政府工作人员不作为、慢作为等问题,通过制度约束、绩效考核、督促检查、问责惩戒等措施,推动作风转变,提高服务效能;提高即办件比例,实现“即来即办、立等可取”。

14贵州:“数据铁笼”让监督执纪快而准

在贵州,通过大数据手段,越来越多群众身边的微腐败无处遁形。贵州省纪委监委创新监督方式,开展“数据铁笼”监督试点工程建设,陆续建立了民生资金监督系统、“三公”经费监督系统、执纪审查监督系统和民生监督业务管理系统,实现资金流转、权力运行的全程记录、追溯和预警。民生资金监督系统不仅引入了公职人员的个人信息、工商数据、死亡数据、房产信息异常分析等10个比对模型,还打通了与民政、人社、住建、卫计、移民等主管部门的数据共享信息壁垒,能够快速筛查锁定问题线索。

15黑龙江:百余个办税事项实现“最多跑一次”

通过深化“放管服”改革,黑龙江省已经有百余个办税事项实现了“最多跑一次”,而且随着电子税务局系统的投入使用,一些办税项目已经实现了“足不出户”。黑龙江省税务部门通过对办税服务内容进行整合,已经形成了百余个清单项目。不同于过去,现在纳税人办理报告、发票、申报、备案、证明等清单内事项,最多只需到税务机关来一次,就可以全部办结。

16“一窗受理、集成服务” 全面开启吉林政务新模式

随着吉林省“只跑一次”改革的全面推进,吉林省政务大厅的“一窗受理、集成服务”工作也不断推进。吉林政务服务“一张网”的运行,成为“只跑一次”改革的技术支撑平台。前台一窗受理录入、后台打破部门界限,部门之间信息共享、业务协同,进行并联审批,所有的办事流程都能在网上运行,“一窗受理、集成服务”全面开启吉林政务新模式。

17云南推进智慧医疗 实现就医流程精细化管理

近年来,不管是省会大医院还是偏远乡镇卫生院,云南省围绕患者需求推进智慧医疗,极大便利了患者。通过上线新的智慧医院系统,医院将全部号源通过APP、微信、自助机、电话114和现场等多种途径,提前多天预约到分钟,患者诊间即可付费,挂号、看病、取药,不再重复排长队。

18宁夏:超过80%的政务服务事项可不见面办理

为让办事群众从“反复跑”到“跑一次”再到“不用跑”,宁夏加快构建“不见面、马上办”审批模式,已基本实现全区一网通、全覆盖、标准化、全公开、全方位的网上审批办理。截至今年6月底,全区80.4%的政务服务事项可不见面办理,通过不见面方式办理事项达55.3万余件。

19西藏首个基层社会保险公共服务平台在玉麦乡揭牌

5月25日,西藏山南市隆子县玉麦乡设立了西藏首个基层社会保险公共服务平台。平台的建成将为玉麦乡干部群众在家门口提供社保登记、权益记录查询等便捷高效服务。为使群众少跑腿,让信息多跑路,西藏大力实施“阳光普照”工程,不断加强社会保险全覆盖工作,着力打通服务群众的“最后一公里”。

20湖北武汉“马上办、网上办、一次办”改革 提升审批服务水平

今年4月,武汉开发区启动“证照分离”改革,将公共场所卫生许可、出版物零售业务许可、道路运输站(场)经营许可等5项行政审批事项,简化审批条件,承诺符合条件并提交有关材料后,即可当场取得相关许可。“证照分离”改革只是近年来武汉审批服务“马上办、网上办、一次办”改革的一个缩影。所谓“马上办”是“即来即办、立等可取”;“网上办”是“一网覆盖、网上办结”;“一次办”是“一件事情、一次办结”。据统计,目前武汉市审批服务事项中,“马上办”比例超过50%,“一次办”比例超过80%,全程“网上办”比例超过45%。


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