年中，國務院發佈了《新一代人工智能發展規劃》，將人工智能列入國家戰略，因此有行業專家斷言：未來，人工智能將成為我國經濟發展的新引擎。馬上消費金融緊跟大勢，持續在人工智能領域發力，目前已經走在了人工智能領域的前沿。
馬上金融幸福提前
前日，馬上消費金融自主研發的XMA智能客服系統上線，上線後問題首答準確率超過90%，問題解決率70%，服務效果超過同業水平，被用戶譽為“中國好客服”，開啟了人工智能新紀元。
作為一家有著科技基因的金融企業，馬上消費金融一直致力於客服系統領域的自主研發，相繼推出了即時通訊工具IMA和XMA智能客服系統。前者將客服對接從消費金融的業務鏈條中剝離出來，建立獨立的服務溝通環節，後者通過自然語言處理、深度神經網絡、機器學習等核心技術，為馬上消費金融各業務線產品、用戶提供全天候、標準化的服務，涵蓋售前業務諮詢引導、售後服務。
馬上消費金融的企業願景一直是“讓生活更輕鬆”，也一直在堅持以用戶“情感”為中心。其所研發的金融科技產品，目的都是給消費者提供更安心、便捷、高效的服務體驗。未來，馬上消費金融將在金融科技領域持續發力。
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