為積極回應人民群眾對美好生活的新期待、新要求,貫徹落實中央和公安部、省政府領導批示指示精神,按期全面順利落實公安交管“放管服”改革20項新舉措。
省公安廳制定了《全省公安機關推進落實公安交管“放管服”改革20項新舉措工作方案》,全面落實“馬上辦、網上辦、就近辦、一次辦”等服務便民化要求,提升公安交管服務效率和質量,更好服務經濟社會發展和人民群眾生產生活。
7月底前,全省省轄市和8個一等縣級車管所所在縣先落實以下8項新舉措:
1、申請材料“四個減免”
■身份證明免予複印
原需提交的身份證明覆印件,通過自動讀取、高拍掃描或者免費複印等方式留存。
■申請表格免手填寫
原需申請人填寫的紙質表格,由窗口工作人員採集信息、打印表格,申請人簽字確認。
■車輛識別代號免費拓印
原需申請人自行拓印車輛識別代號的,由車輛管理所、機動車登記服務站等免費拓印。
■相關部門證明憑證實現聯網的逐步免予提交
會同相關部門推進信息共享網絡核驗,逐步取消車輛購置稅、車船稅、交強險、報廢回收證明、醫院體檢證明等憑證。
2、簡單業務“一證即辦”
■對補換領、審驗駕駛證,補領機動車行駛證,駕駛人和機動車所有人聯繫方式變更等18類車駕管業務,憑本人居民身份證明一證即辦。
■ 推行機動車駕駛人考試“一證通考”。實現考生只持身份證即可參加各科目考試,考試合格後由車管所打印出全部考試資料留檔備查。
3、普通業務“一窗辦理”
■ 整合優化業務辦理,全面實施綜合受理,實行所有業務窗口可以辦理全項車駕管業務,辦事群眾只進一扇門、只到一個窗口即可辦結
■業務辦理“一窗式”
■車輛登記“通道式”
■服務導辦“標準式”
4、個性服務自助快辦
■在車輛管理所設置自助服務區,推廣使用自助服務終端。
■積極推行在政務服務大廳、交警大中隊、機動車登記服務站、檢驗機構等地設立自助服務終端,方便群眾就近辦、自助辦。
■商有關部門和單位設置自助繳稅機、自助照相機等設備,方便“一站式”辦理交管業務,減少群眾多個部門多次往返。
5、拓展網上服務覆蓋面
■通過互聯網平臺(www.122.gov.cn)、“交管12123”手機APP等提供網上服務,實現交管服務“零距離”。
■提高網上辦理比例,簡化互聯網面籤手續。
6、健全社會服務網絡
■推廣機動車登記服務站
依託公安交通管理綜合應用平臺專網服務系統,由汽車銷售商、二手車市場、保險等單位代辦新車註冊登記、二手車轉移登記、抵押登記、核發臨時號牌等車駕管業務,提供一站式服務,方便群眾就近能辦、多點可辦、少跑快辦。
7、延伸農村交管服務
■向縣級下放車駕管業務
加大機動車登記、駕駛人考試等業務下放力度,並引導鼓勵在縣(市)布建機動車檢驗機構,方便縣鄉群眾就近上牌、領證、檢車。另外,鼓勵有條件的縣(市)經省級公安交管部門批准後可辦理進口車登記。
■向農村延伸交管服務
充分利用鄉鎮政務服務網點等辦事窗口,代辦摩托車登記、補換領駕駛證等業務,通過“流動服務車”下鄉、交通安全員和勸導員代辦等方式開展上門服務,打通農村服務“最後一公里”。
8、推進車檢程序優化
■推行網上車檢服務
■實行網上申領免檢標誌
無需簽註行駛證,實現網上申請、郵寄送達。
■推行非營運小微型載客汽車經檢驗機構檢驗合格後
車輛管理所先遠程發放檢驗合格標誌、後抽查監督檢驗情況,提高檢驗效率,落實檢驗主體責任。
9月1日起,全省所有市、縣全面啟動推行20項新舉措:
9、推進網上政務互聯互通
■ 積極推進互聯網平臺信息共享服務,依託“皖警便民服務e網通”加強政務平臺互聯互通,著力實現“一網通辦”。
10、推行安全教育網上學習
■試點駕駛人審驗教育網上申請、網上認證、網上學習
11、推進交通事故網上處理
■輕微事故網上定損理賠
通過與保險機構建立信息共享機制,搭建集事故在線受理、在線定責、在線協商、在線定損、在線理賠為一體的全流程網上服務平臺,推動跨區域、跨機構、跨層級的保險和事故信息實時查詢共享,實現事故車輛財產損失在線定損、在線理賠,將理賠環節由“線下”升級為“線上”,打通事故快處快賠服務“最後一公里”。
■交通事故糾紛網上數據一體化處理
12、推行郵政代辦服務
建立警郵合作平臺,充分利用郵政網點遍佈城鄉、貼近群眾的優勢,推行在郵政網點代辦補換領駕駛證/行駛證、申領免檢標誌、自助處理交通違法等業務,織密覆蓋城鄉的交管服務網,實現就近受理、後臺制證、郵寄送達。
13、健全交通事故快處快賠機制
■推行“警保聯動”新模式,協調保險機構建立“警保聯動”機制
推動保險公司理賠員共同上路巡查,第一時間發現、到達事故現場,藉助“交管12123”交通事故快處快賠系統,快速處置財產損失交通事故,提升交通事故處理效率。
■推進農村交通事故快處快賠
建設農村事故快處協理員隊伍,協助當事人快速處理農村地區發生的財產損失交通事故。
14.推行跨省異地檢查
■在推行省內異地檢驗基礎上,除大型客車、校車、危險貨物運輸車外,其他汽車實行跨省(區、市)異地檢驗。申請人可以在機動車登記地以外的省(區、市)直接檢驗,申領檢驗合格標誌,無需辦理委託檢驗手續,實現全國範圍“通檢”。對6年內免檢車輛,申請人可以跨省異地申領檢驗標誌。
15、便利車輛異地轉籍登記
■試點推行非營運小微型載客汽車檔案電子化網上轉遞,對遷出登記地的,申請人不再需要提取紙質檔案。
■對辦理車輛轉籍的,申請人可以直接到車輛遷入地車輛管理所申請,無需再回遷出地驗車,減少群眾兩地間往返。
16、便利駕駛證省內異地申領
■對在省(區)內異地申領小型汽車駕駛證的
申請人可以憑居民身份證直接申請,無需再提交居住證或暫住登記憑證。
■對跨省(區)異地工作、生活的人員
在辦理所在省任一地市居住證後,可直接在全省範圍內申領小型汽車駕駛證。
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