專訪蘭迪少兒英語李晶:想做教育界的海底撈+華爲!

天使輪才看故事,AB輪講講商業模式,C輪終於到了亮數據、拼格局的關鍵時刻!

那麼,新晉在線教育獨角獸蘭迪少兒英語是如何拿下5.2億元C輪融資,未來發展戰略又是如何呢?

更名與融資

2018年3月1日,蘭迪學科英語發佈聲明,宣佈正式更名為“蘭迪少兒英語”。

蘭迪少兒英語CEO李晶表示,比起專業的學科,少兒更貼合當前用戶的年齡分佈。如今的在線少兒英語正在向低齡年齡段滲透,這是一個趨勢。而且蘭迪未來在其他的方面還會有佈局,所以改成少兒英語更好一點,畢竟少兒相對於學科是一個大眾容易接受的概念。

专访兰迪少儿英语李晶:想做教育界的海底捞+华为!

蘭迪少兒英語CEO 李晶

目前一些在線英語紛紛轉型去英語化或者弱英語化,擴充學科品類,以噠噠去英語化為例,原來叫噠噠英語,噠噠ABC,現在不叫ABC了,叫噠噠,通過不設限的品牌定位,來強調也能服務其他的學科;在線英語獨角獸VIPKID某種程度上也有這個意圖,似乎往寬了做才是大勢。

關於這種現象,在李晶看來,名字是與戰略相匹配的,所以蘭迪反其道而行之,叫少兒英語。毫無疑問,就是想在少兒英語這個賽道做縱深。

關於拓客、拓品類這個事情,其實蘭迪有著自己的思考。因為教育品牌是看口碑和效果的,而且存在較強的輻射性,既然新東方、好未來可以用自己的品牌做各種各樣的業務,那麼只要把現在把現在的基本業務做紮實,忠誠度、流量方面做好準備,去掉英語也是水到渠成的事情,很容易。

但是,李晶表示,從總體上看,現在不管是少兒英語一對一還是小班課,大家其實還不太具備這個實力可以去擴,比起把自己的主營業務根基變廣,不如夯實基礎,在細分領域更專注一點。

而且如今的在線教育都有著相同的困惑,那就是在線教育的細分品類,最終是不是殊途同歸?

比如是不是說做工具類的產品和靠服務的產品最後都是靠服務變現?做少兒英語的,或者像一對一最終也是會走向全科類的?畢竟做啟蒙英語的往上引,承接到幼兒園;而巨頭或者獨角獸則是從K12往啟蒙英語做,一個從上到下,一個從下到上,哪種模式更符合市場規律呢?

面對這些疑問,李晶給出了自己的看法。

教育行業有很多所謂的跟風,風來了,不管上下級,大家一哄而上,但最終在行業裡堅守的公司只有一家兩家。畢竟教育產品的關鍵是要看完課率好不好,而且完課率是過程,續費才是結果。如果完課率不好,哪來的續費。

如果說它的終局是最終怎麼樣平臺化,少兒英語作為垂直細分的賽道最大的價值是在這個領域裡邊有不可替代的學習效果、價值創造、學習效率方面有它的優勢,少兒英語,歸根到底還是把自己的主營業務做好。

無論橫向擴展,還是縱向擴展二者並不矛盾,而蘭迪選擇了先縱再橫。在縱向方面形成自己的一條產業鏈,形成自己的一個上下游。但是如果你不足夠強,就不具備未來在橫向擴展的資格。

而橫向擴展,則是把業務擴大,從而抓住資本的力量,再去增大縱向的深度,這個故事說不定也能走得通。

運營與營收

此外,李晶向記者透露了以下幾組運營數據:

蘭迪月增會員數峰值 10000+;月營收近億;轉介紹約70%、老師人數6000左右,單從數據來看,蘭迪已經具備獨角獸的輪廓。尤其是蘭迪少兒英語的續費率為80-85%;滿班率更是90%+,要知道續費率和滿班率是一款在線教育產品成功的關鍵數據。但是蘭迪的小班課模式也面臨了一些挑戰。

小班課呈階梯式增長帶來的運營挑戰

對比線性增長的1對1,小班課呈階梯式增長,小班課在產品體驗上,憑藉同伴、豐富的課堂活動設計,課程效果要更好,二者此消彼長。

所以蘭迪同伴課在前端營銷、市場銷售以及後期運營方面有一些打算:

小班課客單價低,所以相對的銷售的轉化率比高課單價的轉化率要高。同時還是因為課單價低,所以可以有更多玩法。例如做一些裂變、拼團這樣的活動,當然了,隨著而來的考驗也很多,執行力以及運營效率都要跟上。

至於後期運營方面,課堂學習效果、整體氛圍以及學生知識點掌握情況是運營的核心關鍵。相比之下,固定排班或自由排班,一對二好、一對三好或一對四好,課時25分鐘還是40分鐘好,反而成了不那麼重要的問題。

儘管各家有各家的模式,但是蘭迪通過對用戶班型測試得出了一些數據,從不同維度、不同的班型來看,一對二、一對三是綜合的表現最好的模式,無論是用戶知識掌握程度、課堂氛圍都達到了較高水平。

专访兰迪少儿英语李晶:想做教育界的海底捞+华为!
专访兰迪少儿英语李晶:想做教育界的海底捞+华为!

班型測試圖片

畢竟教育說的現實點,是以結果為導向的,學習效果量化,進階式學習才是未來的發展方向。

技術與願景

最近AI+教育發展火熱,許多教育企業也開始佈局AI技術與教育的融合。這點蘭迪也不例外,但是比起冰冷的技術,蘭迪更想強調的是作為教育企業的使命:讓教育溫暖起來。

畢竟AI技術與教育融合的初衷是為了提升教育的效率和品質。就像李晶說的那樣,引進技術並不是為了炫技,比如人臉識別、語音識別、遊戲化設置雖然酷炫,但是如果打斷課堂節奏、喧賓奪主,那麼這樣的人工智能反而意義不大。

而且科技、技術、數據是來賦能老師的,並不是取代老師,或許學習效果可以用技術量化,但是情感的鏈接卻不能用科技代勞。

據悉,蘭迪少兒英語於2018年6月完成C輪5.2億融資,至於融資用途,深化產品研發、用戶體驗和AI賦能老師,但技術不是最終的目的,產品研發、課程體系才是重中之重;運營方面,也會和AI結合,做好數據記錄、數據分析,把課堂黑盒子變成白盒子,讓整個課堂流程透明化、系統化。

但只是這樣還遠遠不夠。李晶表示,蘭迪的品牌初心是Learn and discover即學習與發現,不僅要保證學生學習效果,還要兼顧學生邏輯思維能力的培養,提升學生的幸福感,讓學生在課程中感受到溫度。

正如李晶所說,蘭迪的願景是成為一家有溫度的國民教育企業,提起蘭迪少兒英語,大家的第一印象是擁有海底撈般出色的運營與服務,以及能夠像華為和格力一樣代表國產的良心與品質。


分享到:


相關文章: