世界杯期间华帝凭借着“法国队夺冠、华帝退全款”的广告赚足了眼球，但是在后续的退款流程中确实状况百出！也凉了多少消费者的心。
为保护消费者合法权益，促进行业健康发展，19日下午，中消协发布了《关于征集有关“华帝”促销活动引发投诉的公告》。公告称，世界杯期间，华帝公司推出了“法国队夺冠，华帝退全款”的营销活动，现法国队已经夺冠，但据消费者反映和媒体报道，华帝公司未能依约定兑现承诺。
7月20日凌晨，华帝官微对此回应，称会严格按照售前约定及承诺。
华帝在其官微表示：目前消费者退款工作已在紧张有序的开展。我司将恪守诚信原则，严格按照售前约定及承诺，切实地做好每一位消费者的退款工作。请中国消费者协会及广大消费者监督指导。
人无信不立，公司也是这样，说到一定要做到。消费者也不是傻子，希望华帝也切实解决此次问题，不要失信于大众。
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