日前，清华大学国家形象传播研究中心发布了江苏省2018年上半年游客满意度综合指数调查结果。上半年，全省游客满意度综合指数为83.30分，同比增长0.45分，环比增长0.27分，高于去年同期水平且保持稳步提升势头。扬州游客满意度综合指数全省第四，继续位居全省前列。
调查结果显示，全省13个设区市中，游客满意度综合指数排名前五的依次是无锡（85.31分）、苏州（85.24分）、南京（85.19分）、扬州（84.75分）、常州（83.43分）。
张卓君 摄
扬州在旅游大环境、旅游公共服务、旅游景区服务、旅游相关要素四大评价要素上的满意度都达到80分。上半年，在全省旅游大环境的游客满意度的各细分指标中，扬州的居民友好度排名第一；在旅游公共服务的各细分指标中，扬州的景区周边环境秩序排名第一；在全省旅游景区服务的各细分指标中，扬州在安全保障、客流管理、景区公厕三个方面领先全省。此外，在旅游相关要素的各细分指标中，扬州的旅行社服务和旅游交通服务获得的评价最高。
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